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ご注意事項
  • 海外在住の会員の方はインターネットでは購入できません。
  • インターネットサービス停止時は利用できません。

サービス停止スケジュールのご案内

  • 「ご注文完了メール」をお送りするため、Eメールアドレスが必要となります。
  • 備品のみの注文はできません。
  • タブレット型端末やスマートフォンからは、注文できない場合があります。

商品のお届けについて

商品のお届け日は「配達地域」と「お支払い方法およびご注文受付完了の日時」によって異なります。
詳しくは下をご確認ください。

配達地域

配達地域によって、発送後のお届け日が異なります。

A地域
ご注文受付後、最短4日でお届け予定
(発送後、最短1日でお届け予定)
宮城県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
滋賀県・奈良県・大阪府
  • 一部地域については、B地域に該当する場合があります。
B地域
ご注文受付後、最短5日でお届け予定
(発送後、最短2日でお届け予定)
北海道
青森県・岩手県・秋田県
京都府・兵庫県・和歌山県
広島県・鳥取県・島根県・山口県・岡山県
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
沖縄県
  • 一部地域については、A地域に該当する場合があります。

お支払い方法およびご注文受付完了の日時

お支払い方法およびご注文受付完了の日時に応じて、発送日、お届け日が異なります。

  • 最短日数でのお届け希望の場合は、ご注文時の「お届け日指定」をデフォルト設定の「指定なし」のまま、ご注文ください。

【JCBカードでお支払いの場合】

<ご注文受付完了が平日0:00AM(深夜)~9:29AM>

発送日 3営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日

<ご注文受付完了が平日9:30AM~11:59PM>
<ご注文受付完了が土・日・祝日>

発送日 4営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日
  • 1 弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日です。
  • お届け日指定は、ご注文受付完了後、約10日後から可能です。(時間指定はできません。)
    また、離島の場合(一部)は船便になるため出航状況によっては指定日にお届けできない場合があります。

【ご注文受付完了からお届けまでの例】

【現金(銀行振込)でお支払いの場合】

JCBで代金の入金を確認した日時がご注文受付完了日時となります。

<ご注文受付完了が平日0:00AM(深夜)~2:59PM>

発送日 4営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日

<ご注文受付完了が平日3:00PM~11:59PM>
<ご注文受付完了が土・日・祝日>

発送日 5営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日
  • 1 弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日です。

【ご注文受付完了からお届けまでの例】

商品のお届けに関する注意事項

  • 営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日です。
  • 下に該当する場合は、商品の発送に時間がかかる場合があります。
    年末年始・ゴールデンウイーク・お中元・お歳暮・お盆の時期にお届けの場合
    お申し込み内容に確認事項が発生した場合
    システム障害や想定以上のご注文が発生した場合
    大雪などの天候不順や道路事情・天変地異などの災害発生の場合
    お届け先が離島の場合
    100件以上のお届け先へのご注文や500枚以上のご注文の場合
  • 東日本大震災の影響によるお届け不可地域に加え、東京都(大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、八丈町、青ヶ島村、小笠原村)へは、運送会社の都合によりJCBプレモカードのお届けができません。また、その他の離島についてもお届けできない場合があります。

発送手数料について

お届け先1件あたり、全国一律440円(税込)となります。

  • お電話でご注文の場合は、全国一律935円(税込)となります。

キャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けできませんので、ご注文の際にはご注意ください。

セキュリティーについて

入力された情報は、SSLによる暗号化を用いて送受信を行っています。また入力された情報は、本サービスの利用以外で使用することはありません。

  • SSLとは、インターネット上でデータをやりとりする暗号化通信方式のことです。

JCBプレモカードの販売は、「J/Secure(TM)(ジェイセキュア)」に対応しています。

「J/Secure」について詳しくはこちら

  • 一部、「J/Secure」をご利用できないカードがあります。

領収証について

領収証をご希望の場合は、受付完了後、JCBより「ご注文完了メール」をお送りしますので、次の内容を返信メールにてご連絡ください。

  • ご名義
  • 金額
  • 領収証のお届け先
  • 完了メールに記載のホームページ受付番号
  • 領収証の日付は、領収証を発行した日付となります。

カードでのお支払いにあたって

ご利用可能カード

JCBクレジットカード・JCBデビットが利用できます。

  • auじぶん銀行株式会社・株式会社みんなの銀行が発行するデビットカードでは、JCBのウェブサイトからJCBプレモカードを購入できません。その他、一部購入できないカードがあります。
  • JCBプリペイドカードは利用できません。
  • 本人確認のため、ご登録の内容とカードのご利用状況を確認します。内容に相違等があった場合は、カードでのお支払いをお断りする場合があります。また、カードのご利用状況によっても利用できない場合があります。

カードご利用可能金額のご確認は、お持ちのカードの裏面に記載の各カード会社または発行銀行へお問い合わせください。

尚、354・355からはじまるJCBカードをお持ちの方は、
下のページより会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話でも確認できます。

お支払金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会について

JCBクレジットカード・JCBデビットでのJCBプレモカード購入は、ポイント付与の対象とならない場合があります。
詳しくはお手持ちのカードの裏面に記載のカード発行会社へお問い合わせください。

なお、株式会社ジェーシービーおよびJCBグループのカード発行会社のカードをお持ちの方は下のリンクよりご確認ください。

ポイント・マイル付与の対象とならない場合
JCBグループのカード発行会社一覧

カードご利用日について

原則としてご注文の受け付けが平日9:29AMまでに完了した場合は、当日がカードのご利用日となります。平日9:30AM以降や土・日・祝日に注文された場合は、翌営業日がカードのご利用日となります。

現金でのお支払いにあたって

JCBプレモカード販売代金・発送手数料・梱包代金を合計した金額を弊社指定の銀行口座に現金でお振り込みください。

  • 「ご注文完了メール」で指定の銀行口座をご確認のうえお振り込みください。
  • 振込手数料とは別に発送手数料が必要です。恐れ入りますが、いずれもお客様のご負担となります。
  • 指定された振込予定日までにお振り込みの確認ができない場合、ご注文をキャンセルする場合があります。

インボイス(適格請求書)の取得方法について

JCBプレモカードの購入時に、インボイス制度の対象となる取引は「包装代金」および「発送手数料」です。

  • JCBプレモカードのカード本体代金は「不課税」のため、インボイス制度の対象となりません。

【取得方法】

ご注文方法 【1】インターネット 【2】電話/【3】FAX
支払い方法 JCBカード
現金(銀行振込)
JCBカード 現金(銀行振込)
インボイス(適格請求書) ご注文完了のお知らせ(※1) ご請求金額のご案内(※2) ご請求金額のご案内(※2)
発行方法 自動配信 お電話にて受付のうえ郵送
受付時間 - 9:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休
  • 1 インターネットでのご注文完了時、JCBよりご登録メールアドレスへお送りする「ご注文完了のお知らせ」メールが「インボイス(適格請求書)」として有効です。
    メール本文にお客様の法人名が記載されていない場合があります。その場合は、JCBプレモデスクまでお問い合わせください。
  • 2 お客様よりご要望があった場合のみ書面にて発行いたします。ご希望の場合は、JCBプレモデスクへお問い合わせください。

JCBプレモデスクはこちら

  • JCBプレモカード購入時にかかる「包装代金」「発送手数料」は、「MyJCB」「JCB法人カードWEBサービス」でのインボイス発行の対象となりません。ご希望の方は、上の取得方法をご確認ください。

【JCBがインボイスを発行できない取引例】

以下はJCBではインボイス発行はできません。

  • 全国の販売店(店頭)でのご購入分

JCBプレモカードを購入した各販売店へお問い合わせください。

包装の種類について

JCBプレモカードは贈り物に最適です。
次の包装をご用意していますので、用途にあわせてご利用ください。

贈り物として

カードボックス

300円(税込)/個

カードケース

100円(税込)/個

横長封筒

無料

  • 販売店によって包装は異なります。
  • ひとつの包装(カードボックス・カードケース・横長封筒)に対し、JCBプレモカードを1枚封入します。
  • とくにご指定がない場合は、三つ折りの台紙にカードを貼り付けた状態で、窓空き封筒に封入のうえ配送します。
  • いずれの包装でも、カードが貼り付けられた台紙に、有効期限と発行時利用可能額が記載されています。
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