令和5年台風第13号により被害を受けられた皆様へ

2023.09.11

令和5年台風第13号により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。

JCBでは、このたび発せられた災害救助法に基づき、適用地域(※)の皆さまからの以下のお問い合わせ・ご相談を承っております。

被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。
一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。

【JCB会員の方】
JCBカードの紛失やご利用代金などに関するお問い合わせ・ご相談

【JCB加盟店の方】
カード決済端末の故障やJCBカード売上票の紛失などに関するお問い合わせ・ご相談

※災害救助法の適用地域については、こちらの内閣府のWEBサイトでご確認ください。

内閣府のWEBサイトはこちら

JCB会員の方

JCBインフォメーションセンター

東京	0422-76-1700
大阪	06-6941-1700
福岡	092-712-4450
札幌	011-271-1411

受付時間／9：00AM～5：00PM
年中無休（年末年始を除く）

加盟店の方

カードアシストデスク

東京	0422-44-2500
大阪	06-6943-7699
福岡	092-732-7500
札幌	011-271-1711

受付時間／月～金：10：00AM～6：00PM　土：10：00AM～5：00PM
日・祝・年末年始休