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加盟店業務における加盟店情報の取り扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律および割賦販売法等に基づき、下記1に記載する、加盟店契約をお申し込みいただいた法人、個人、団体(以下総称して「新規加盟希望者」という)、加盟店契約をご締結いただいた法人、個人、団体(以下総称して「加盟店」という)、および、これらの代表者(以下、新規加盟希望者および加盟店と総称して「加盟店等」という)の情報(以下「加盟店情報」という)を次の範囲でお預かりしたうえで、お取り扱いさせていただきます。なお、本プライバシーポリシーにおける用語は、本プライバシーポリシーに別段の定めのない限り、当社所定のJCB加盟店規約およびJCB通信販売加盟店規約(以下総称して「加盟店規約」という)における意味と同一の意味を有するものとします。

1.当社が収集・利用する情報

  1. 加盟店等の名称、所在地、郵便番号、電話番号、口座情報、代表者の氏名、住所、生年月日、電話番号等お客様(加盟店等)が加盟申込時および変更届け時に届け出た事項。
  2. 加盟申込日、加盟日、端末機の識別番号、取扱商品等、販売形態、業種等のお客様(加盟店等)と当社の取引に関する事項。
  3. お客様(加盟店)のカードの取り扱い状況(オーソリゼーション申請にかかる情報を含む)。
  4. 当社が収集したお客様(加盟店等)のカード利用履歴(加盟店等がカード等の保有者としてカード等を利用して商品等の購入等を行った履歴をいう)。
  5. お客様(加盟店等)の営業許可証等の確認書類の記載事項。
  6. 当社が適正かつ適法な方法で収集した登記簿、住民票等公的機関が発行する書類の記載事項。
  7. 電話帳、住宅地図、官報等において公開されている情報。
  8. 当社が加盟を認めなかった場合、その事実および理由。
  9. 割賦販売法第35条の3の5および割賦販売法第35条の3の20における個別信用購入あっせん関係販売契約等の勧誘に係る調査を行った事実ならびに調査の内容および調査事項。
  10. 割賦販売法に基づき同施行規則第60条第2号イまたは同3号の規定による調査を行った事実および事項。
  11. 個別信用購入あっせん業者または包括信用購入あっせん業者が信用購入あっせんに係る契約を解除した事実および事項。
  12. 会員から当社またはカード会社に申し出のあった苦情の内容および当該内容について、当社またはカード会社が会員、およびその他の関係者から調査収集した情報。
  13. 行政機関、消費者団体、報道機関が公表した事実とその内容(特定商取引に関する法律等について違反し、公表された情報等)および当該内容について、加盟店信用情報機関(加盟店等に関する情報の収集および加盟会員に対する当該情報の提供を業とするもの)および加盟店信用情報機関の加盟会員が調査収集した情報。
  14. 加盟店信用情報機関が興信所から提供を受けた内容(倒産情報等)。

2.利用目的

  1. 加盟店契約(その申し込みを含む。以下同じ)、を含む当社と加盟店等との間の加盟申込審査、加盟後の管理等取引上の判断、加盟店契約締結後の加盟店調査の義務の履行および取引継続に係る審査ならびにカード、JCBギフトカード、JCB PREMO、J-Debit、QUICPay、QUICPay+、iD、交通系電子マネー、nanaco、Edy、WAON、その他当社との加盟店契約において、取扱い可能な決済サービスの利用促進にかかわる業務のため。
  2. 当社が加盟店規約に基づいて行う業務のため。
  3. 宣伝物の送付等当社、カード会社または他の加盟店等の営業案内のため。
  4. 当社のクレジットカード事業、その他当社の事業(当社定款記載の事業をいう)における新商品、新機能、新サービス等の開発のため。

3.共同利用

クレジットカード取引システムに参加する当社の提携会社(提携ブランドカード会社を含む)、および、共同利用会社(当社関連会社を含む)は、収集した情報を、以下に定める目的で、共同利用いたします。

個人情報の共同利用について詳しくはこちら

4.提供

加盟店情報は次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。

  • 加盟店規約に基づいて行う業務を委託するために個人情報保護を誓約した業務委託会社に必要最低限の情報を提供する場合
  • お客様(加盟店等)にご了解いただいたうえで第三者に提供する場合
  • 公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合
  • 個人情報の保護に関する法律および割賦販売法その他の関係諸法令で認められる場合

5.加盟店信用情報機関の利用および登録

  1. 加盟申込審査、加盟後の管理等取引上の判断、加盟店契約締結後の加盟店調査の義務の履行および取引継続に係る審査のために、当社が加盟する加盟店信用情報機関(以下「加盟信用情報機関」という)に照会し、加盟店等に関する情報が登録されている場合にはこれを利用いたします。
  2. 下記の加盟信用情報機関所定の加盟店に関する情報(以下「登録加盟店情報」という)が加盟信用情報機関に登録され、当該機関の加盟会員が加盟申込審査、加盟後の管理等取引上の判断、加盟店契約締結後の加盟店調査の義務の履行および取引継続に係る審査のためにこれを利用いたします。
  3. 登録加盟店情報が、不正取引の排除、消費者保護のための加盟店申込審査、加盟後の管理、ならびに加盟店情報正確性維持のための開示、訂正、利用停止等のために加盟信用情報機関の加盟会員によって共同利用されます。
  4. 当社が加盟する加盟信用情報機関、共同利用の管理責任者、登録される情報、共同利用するものの範囲は、以下のとおりとします。

【加盟店信用情報機関】

  一般社団法人日本クレジット協会
加盟店情報交換センター(JDMセンター)
一般社団法人日本クレジット協会について詳しくはこちら
日本クレジットカード協会
加盟店信用情報センター
日本クレジットカード協会加盟店信用情報センターについて詳しくはこちら
住所 〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町14-1 住生日本橋小網町ビル6F 〒105-0004 東京都港区新橋2-12-17 新橋I-Nビル1F
電話番号 03-5643-0011(代表)
  • 電話番号は、お間違いのないようおかけください。
03-6738-6626
  • 電話番号は、お間違いのないようおかけください。
共同利用の管理責任者 一般社団法人日本クレジット協会 加盟店情報交換センター(JDMセンター) 日本クレジットカード協会
共同利用の目的 割賦販売法に規定される認定割賦販売協会の業務として運用される加盟店情報交換制度において、JDM会員における利用者等の保護に欠ける行為に関する情報やその疑いがある行為に関する情報および当該情報に該当するかどうか判断が困難な情報を、当社がJDMセンターに登録することおよびJDM会員に提供され共同利用することにより、JDM会員の加盟店契約時または途上の審査の精度向上を図り、悪質加盟店を排除し、クレジット取引の健全な発展と消費者保護に資することを目的としています。 当センターが保有する加盟店情報は、日本クレジットカード協会の会員が行う不正取引の排除・消費者保護のための加盟店入会審査、加盟店契約締結後の管理、その他加盟店契約継続の判断の場合ならびに加盟店情報正確性維持のための開示・訂正・利用停止等の目的に限り利用されます。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に使用を及ぼす恐れがあるとき。
共同利用される情報
  • [1]包括信用購入あっせん取引または個別信用購入あっせん取引における、当該加盟店等に係る苦情処理のために必要な調査の事実及び事由
  • [2]包括信用購入あっせんまたは個別信用購入あっせんに係る業務に関し利用者等の保護に欠ける行為をしたことを理由として包括信用購入あっせんまたは個別信用購入あっせんに係る契約を解除した事実および事由
  • [3]利用者等の保護に欠ける行為に該当したまたは該当すると疑われる若しくは該当するかどうか判断できないものに係る、JDM会員・利用者等に不当な損害を与える行為に関する客観的事実である情報
  • [4]利用者等(契約済みのものに限らない)からJDM会員に申出のあった内容および当該内容のうち、利用者等の保護に欠ける行為であると判断した情報および当該行為と疑われる情報ならびに当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報
  • [5]行政機関が公表した事実とその内容(特定商取引に関する法律等について違反し、公表された情報等)について、JDMセンターが収集した情報
  • [6]上記の他利用者等の保護に欠ける行為に関する情報
  • [7]前記各号に係る当該加盟店の氏名、住所、電話番号および生年月日(法人の場合は、名称、住所、電話番号ならびに代表者の氏名および生年月日)。ただし、上記[4]の情報のうち、当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報については、氏名、住所、電話番号および生年月日(法人の場合は、代表者の氏名および生年月日)を除く。
  • [8]加盟店の代表者が、他の経営参加する販売店等について、加盟信用情報機関に前号に係る情報が登録されている場合は当該情報
  • 当社に届け出た加盟店の代表者の氏名・生年月日・住所等の個人情報
  • 加盟店名称、所在地、電話番号、業種、取引情報等の加盟店取引情報
  • 加盟会員が加盟店情報を利用した日付
登録される期間 登録日から5年を超えない期間 登録されてから5年を超えない期間
共同利用者の範囲 協会会員であり、かつ、JDM会員である、包括信用購入あっせん業者、個別信用購入あっせん業者、立替払取次業者およびJDMセンター
  • JDM会員は、協会のホームページに掲載しています。
日本クレジットカード協会の会員(会員の提携会社を含む。加盟会員企業名は日本クレジットカード協会加盟店信用情報センターのホームページよりご確認いただけます。)

6.開示、訂正、削除

加盟店情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めております。また、お客様(加盟店等)から当社が登録している情報について開示の請求があった場合は誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正または削除いたします。開示・訂正・削除・開示の手続き方法、必要書類等、加盟店情報に関するお問い合わせにつきましては、本ページ下部に記載のカードアシストデスクにて承ります。

7.ダイレクトメール等、当社、カード会社または他の加盟店等の事業に関する宣伝物の送付および電話等の停止

お客様(加盟店等)がダイレクトメール等の宣伝物の送付および電話等の停止を希望された場合、当社はこれを停止するものとします。ただし、「支払通知書」・支払通知書に同封される各種ご案内やパンフレット等、業務運営上必要な送付物につきましては、停止の対象となりませんのでご了承ください。なお、停止の申し出は本ページ下部に記載のカードアシストデスクにて承ります。

加盟店業務における加盟店情報に関するお問い合わせ

JCB加盟店様の専用窓口です。

カードアシストデスク

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