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お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会について

知りたいときに確認できるから便利!
毎月10日にお支払いいただくJCBカードの「お支払い金額」や、照会時点での「ご利用可能額」と「ご利用残高」を、インターネットやお電話でご照会いただけます。
思いついたときにいつでも確認できるので、たいへん便利です。ぜひご利用ください。

インターネット・携帯電話で

インターネットサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」にてご確認いただけます。
まだ「MyJCB」に登録されていない方は、ぜひご登録(無料)ください。

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  • 一部「MyJCB」にご登録いただけないカードがございます。

ご利用方法

「MyJCB」にログイン後、下の方法にてご照会ください。

  • 1 携帯電話からのJCBカードサイトへのアクセス方法はこちらをご覧ください。
  • 2 新規に「MyJCB」にご登録いただいた月から約3ヵ月間は、次回お振替予定分(未確定分)と過去2ヵ月分のみの照会が可能で、以降1ヵ月ずつ照会可能月数が増えます。

お電話で

「JCBお支払い金額・ご利用残高および可能額案内サービス」にてご照会いただけます。
24時間・年中無休・自動音声でご案内いたします。

ご利用方法

下記の専用ダイヤルへおかけください。

  • 一部、本会員の方以外はご利用いただけないサービスがございます。

ご利用方法

  • 1 暗証番号がご不明の方は、「JCB暗証番号サービス」にてご照会手続きを承ります。後日郵送にて書面でお知らせします。暗証番号のお問い合わせは、必ず会員ご本人様からいただきますようお願いいたします。

JCB暗証番号サービスはこちら

  • 2 カードお支払い金額は、お支払い日(毎月10日、休日の場合は翌営業日)の前々月16日から前月15日までの集計のご案内となります。なお、お問い合わせの時期によっては途中集計でのご案内となります。
  • 3 一部、本サービスをご利用いただけないカードがございます。

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