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ファイナンス商品ご案内窓口について

JCBでは、日ごろJCBカードを利用いただいているお客様を対象に、サービスのご案内や法律の改正に伴うご利用方法の変更などについて、お電話でご案内をしています。

JCB「支払い名人」サービスご案内デスク

0120-993-703
0120-944-969

受付時間/月~金 正午~8:00PM、土・日・祝 9:00AM~8:00PM
年中無休(年末年始を除く)

  • 「支払い名人」サービスのご案内専用窓口です。
  • お客様から連絡された場合、電話番号、お名前をお伺いし、ご本人様であることを確認したうえでご案内します。

JCBご案内デスク

0120-996-666

受付時間/正午~8:00PM
年中無休(年末年始を除く)

  • キャッシングサービスのご案内専用窓口です。
  • お客様から連絡された場合、電話番号、お名前をお伺いし、ご本人様であることを確認したうえでご案内します。

JCBご案内センター

0120-959-705

受付時間/正午~8:00PM
年中無休(年末年始を除く)

  • 入会申込書の記載内容を確認するための専用窓口です。その他のお問い合わせは各専用窓口へお願いします。
  • お客様から連絡された場合、電話番号、お名前をお伺いし、ご本人様であることを確認したうえでご案内します。

JCB業務サポートセンター

0120-996-338

受付時間/正午~8:00PM
年中無休(年末年始を除く)

  • 割賦販売法改正に伴うご利用可能枠の見直しに関するご案内の専用窓口です。

JCBファイナンスご案内デスク

0120-562-866

受付時間/月~金 10:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休(不定休)

  • ファイナンス商品のサービスについてのご案内専用窓口です。
  • お客様から連絡された場合、電話番号、お名前をお伺いし、ご本人様であることを確認したうえでご案内します。

ファイナンスご案内専用デスク

0120-337-781

受付時間/月~金 9:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休

  • ファイナンス商品のサービスについてのご案内専用窓口です。
  • お客様から連絡された場合、電話番号、お名前をお伺いし、ご本人様であることを確認したうえでご案内します。

その他のお問い合わせについて

上の専用窓口以外のお問い合わせについては次の窓口へお願いします。

各専用窓口はこちら

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