ホームページのギフトカード注文画面で、1セットに封入される枚数が確認できるようにしてもらえませんか?
改善ファイル No.65 2014年2月
- JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。
お客様の声
ホームページからギフトカード1,000円券を300枚注文したら、100枚入った箱が3セット届きました。
注文画面で、1箱に封入される枚数が確認できるようにしてもらえませんか。
その声にお応えしました!
ご意見ありがとうございます。2013年11月13日(水)より、ホームページのギフトカード注文画面に、1セットに封入される枚数が確認できるよう説明を追加しました。
JCBギフトカード注文画面への説明追加について
改善内容
ギフトカード注文画面の「商品の指定」欄に説明を追加し、事前に確認できるようにしました。
改善後のお客様の声
1セットに封入される枚数が注文画面で確認できるようになって、安心ですね!次回もまた注文します。
ご注文お待ちしています。