ページの先頭です

ANA JCBカードの明細書でボーナスポイントの累計がわかるようになりませんか?

改善ファイル No.68 2014年5月

  • JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

ANA JCBカードでOki Dokiポイントがたまったので、すべてANAのマイレージに交換したかったのですが、通常獲得ポイントとボーナスポイントではマイレージへの移行レートが異なるのですね。
移行レートが異なるのであれば、ボーナスポイントの累計がわかるようになりませんか。

その声にお応えしました!

ご意見ありがとうございます。2014年5月12日(月)お振り替え分のご利用代金明細書よりポイント表示欄を改定しました。

カードご利用代金明細書の「Oki Dokiポイント」欄の表示について

改善内容

有効ボーナスポイント数の表示をわかりやすく変更しました。

■マイル自動移行コースのお客様
⇒各ポイント欄の右横に「内ボーナスポイント」欄を追加しました。

マイル自動移行コースのお客様

■マルチポイントコースのお客様
⇒(1)「当月獲得」欄・「ご使用ポイント」欄・「次回失効予定日とポイント数」欄のポイント合計に「内ボーナスポイント」欄を追加しました。
   (2)「通常ポイント累計」欄と「ボーナスポイント累計」欄を別で表示しました。

マルチポイントコースのお客様

「ANAマイレージ移行」について詳細はこちら

改善後のお客様の声

ボーナスポイント欄が追加されて、わかりやすくなりましたね!

ありがとうございます。ANAマイル移行申請の際、ご活用ください。

関連リンク

各ステークホルダーに選ばれる、「決済総合ソリューション企業」JCBを目指し、CSR推進活動を行っています。

JCBのCSR推進活動についてはこちら

ページの先頭へ