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明細書の解説書のようなものがあると便利です。

改善ファイル No.88 2016年1月

  • JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

カードご利用代金明細書を見ているのですが、見方がよくわからないところがあります。JCBに電話で問い合わせをする時間もなかなかないので、明細書の解説書のようなものはありませんか?(50代・男性)

その声にお応えしました!

「カードご利用代金明細書の見方」を作成しました。2015年11月2日(月)より資料請求またはJCBホームページからPDFでご覧になれます。

「カードご利用代金明細書の見方」について

改善内容

これまでお客様からいただいたカードご利用代金明細書に関するお声をもとに、お問い合わせが多い内容を中心に説明する冊子を作成しました。資料請求、およびJCBホームページからPDFでご覧になれます。
詳細は下の「「カードご利用代金明細書の見方」に関するご案内はこちら」をご確認ください。リンク先のページにある「カードご利用代金明細書の見方」をクリックすると、冊子のPDFをご覧になれます。

「カードご利用代金明細書の見方」に関するご案内はこちら

カードご利用代金明細書の見方

  • 画像はイメージです。

改善後のお客様の声

早速明細書と一緒に確認してみます!

ご意見ありがとうございました。

関連リンク

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