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注文したJCBギフトカードがいつ届くのかはっきりわかるようにしてほしい。

改善ファイル No.99 2016年12月

  • JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

JCBギフトカードを注文すると「約1週間でお届けします。」とホームページに書いてあったが、届くまで1週間もかかるの?
いつ届くのか、もっとはっきりわかるようにしてほしい。(50代・男性)

その声にお応えしました!

お支払い方法や注文された曜日、受付時間に応じて、JCBギフトカードの発送日とお届け日がわかるよう、ご注文画面に記載しました。

  • JCB-QUOカードの発送日とお届け日のご案内も同様に記載しています。

JCBギフトカードご注文時間と発送日お届け日のご案内について

JCBギフトカードご注文時間と発送日お届け日のご案内について

JCBギフトカードご注文時間と発送日お届け日のご案内について

  • 画像はイメージです。

JCBギフトカードのご案内

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改善後のお客様の声

受け取るとき予定が立てやすくなって、とても便利ですね。

ご注文の際は、ぜひご参照ください。

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