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カード発行台紙の支払い口座番号を全桁表示しないようにしてもらえませんか?

改善ファイル No.100 2017年1月

  • JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

カードが送られてきたときの台紙の「お支払い口座のご案内」に、金融機関名と支店名とともに、
口座番号が全桁表示されていました。万一、紛失した場合に情報漏えいの可能性があるので心配です。
口座番号を全桁表示しないようにしてもらえませんか?(50代・男性)

その声にお応えしました!

2016年8月9日(火)より、
カード発行台紙の「お支払い口座のご案内」に表示されている口座番号を
全桁表示から下3桁を非表示に変更してお送りしています。

  • 一部カードは2016年10月28日(金)より対応しています。
  • 一部対象とならないカードがあります。

カード発行台紙のお支払い口座番号下3桁の非表示化について

改善内容

カード発行台紙のお支払い口座番号下3桁の非表示化について

  • 画像はイメージです。

改善後のお客様の声

口座番号の一部が非表示になっているなら安心ですね。

ご意見ありがとうございました。

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