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Oki Dokiポイント失効予定を通知してほしい。

改善ファイル No.106 2017年7月

  • JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

カードご利用代金明細書にOki Dokiポイントの明細が表示されていますが、裏面だと見落とすことがあります。
カードご利用代金明細書とは別に失効予定ポイントがあることを知らせてほしいです。(50歳女性)

その声にお応えしました!

翌月失効予定のOki Dokiポイントを保有するお客様へ、Oki Dokiポイントの確認をお知らせするメールを配信しています。
(メールタイトル:【JCBからのお知らせ】失効するOki Dokiポイントはありませんか?)

メール配信をご希望の方は、会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」の「お客様情報の変更」をクリックし、「Eメールアドレスの変更・各種Eメールの配信登録/停止」メニューにある「おしらせメール配信」を「希望する」に設定してください。また「情報ジャンルの設定」メニューより[キャンペーン][MyJCB情報][ポイント・マイレージ]を選択してください。

  • MyJCBの「ポイントサービスの照会・申込」画面より、Oki Dokiポイントの確認ができます。
  • 法人カード等、一部配信対象とならないカードがあります。

Oki Dokiポイントの仕組み

お知らせメール配信について

関連リンク

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