紛失・盗難海外サポート

海外専用緊急再発行カード手配

「JCBプラザ ラウンジ」および「JCBプラザ」では、カードの紛失・盗難の際、ご希望の方には、JCBカードを緊急再発行いたします。下記のJCBプラザ ラウンジでは、原則即日カードをお受け取りいただけます。

• ロサンゼルス
• ホノルル
• グアム
• パリ
• 香港
• ソウル
• バンコク

• ※上記以外のJCBプラザ ラウンジ・台北、シンガポールおよびその他のJCBプラザでは、お渡しまでに2〜5営業日かかる場合がございます。
• ※発券機の故障等により受け渡しに数日のお時間がかかる場合がございます。
• ※一部のJCBプラザでは承っておりません。
• ※「JCBプラザ ラウンジ」および「JCBプラザ」の営業時間は、下記「JCBプラザについて詳しくはこちら」にて、ご確認ください。

JCBプラザについて詳しくはこちら

JCBカード紛失・盗難時の連絡先一覧「JCB紛失盗難受付デスク」

表中の電話番号は、通話料無料のトールフリーです。ただし、携帯電話からおかけの場合、通話料が有料またはご利用いただけない場合がございます。

表中の電話番号につながらない場合、または下記以外の地域からおかけの場合

表中の電話番号につながらない場合、または上記以外の地域からおかけの場合

ご滞在国・地域の国際電話のオペレーターを呼び出し、次の番号へコレクトコールをお申し込みください。なお、一部コレクトコールをご利用いただけない国・地域もございます。

81-422-40-8122(日本着信)

• ※電話番号は、お間違いのないようおかけください。
• ※ホテルからおかけになる場合、最初にホテルの外線番号をダイヤルした後、続けてダイヤルしてください。
• ※現地オペレーターの呼び出し番号は、国・地域によって異なります。

お問い合わせ

JCBインフォメーションセンターまたは、所属するカード発行会社まで。

JCBインフォメーションセンター

※所属されるカード発行会社名、および連絡先はお持ちのカード裏面に記載しております。