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マイページ・アプリガイド

バリュー残高・有効期限・ご利用履歴の確認や、チャージ(入金)、バリュー残高移行、認証番号の変更は、インターネット上の「JCBプレモカード マイページ」でできます。
また、スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」を使うことで、JCBプレモカードをかんたんに利用できます。

JCBプレモカード マイページ

JCBプレモカード マイページ

ログイン方法・メニュー

  1. カード番号、認証番号を入力して、「JCBプレモカード マイページ」にログイン。
  2. ログイン後、5つのメニューが表示されます。
    【1】「残高照会」バリュー残高・有効期限・ご利用履歴の確認ができます。
    【2】「チャージ」チャージ(入金)ができます。
    【3】「残高移行」バリュー残高の移行ができます。
    【4】「認証番号変更」認証番号の変更ができます。
    【5】「ログアウト」マイページからログアウトします。

ログイン方法・メニュー

認証番号をお忘れの場合、また当社所定の上限回数を超えて誤った認証番号を入力した場合、「JCBプレモカード マイページ」およびインターネットショッピングのご利用などができなくなります。

変更後の認証番号をお忘れの方はこちら

ご利用可能残高・有効期限・ご利用履歴の確認方法

【1】ご利用可能残高

お客様のJCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)のバリュー残高のことです。

【2】有効期限

お客様のJCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)の有効期限です。
JCBプレモカード・JCBプレモデジタルの有効期限は、発行日、最後にチャージした日、最後にバリューを使用した日、最後にバリュー残高を移行した日のいずれか遅い日(当日を含む)から起算して5年間(1年365日)です。
ギフティプレモの有効期限は、発行日、最後にチャージした日、最後にバリューを使用した日、最後にバリュー残高を移行した日のいずれか遅い日(当日を含む)から起算して1年間(1年365日)です。

【3】ご利用履歴

お客様のJCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)のご利用履歴です。利用またはチャージした日時および金額を確認することができます。

  • バリュー残高(ご利用可能残高)・有効期限・ご利用履歴は電話でも確認できます。お手もとにJCBプレモカードまたはJCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)のカード番号を用意のうえ、JCBプレモデスクへお問い合わせください。
  • 画面はイメージであり、実際に表示される画面と異なる場合があります。

ご利用可能残高・有効期限・ご利用履歴の確認方法

バリュー残高移行の手順

JCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)を複数お持ちの場合、バリュー残高を移行することでバリューをまとめられます。JCB PREMO加盟店でより便利に利用できます。

バリュー残高移行の手順

1.バリューの移行先として使用するJCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)のカード番号でマイページへログイン。
2.メニュー「残高移行」を選択。
3.バリュー移行元のカード番号と認証番号を入力し、「進む」を押す。

  • 1日あたりのバリュー残高移行上限額は、出金・入金あわせてカード1枚につき5,000円です。
  • バリュー移行元はJCBプレモカード、JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)を選択できます。
  • カード番号、認証番号はそれぞれ以下を確認してください。

3.バリュー移行元のカード番号と認証番号を入力し、「進む」を押す。

4.移行するバリュー金額を入力(1円単位)し、「進む」を押す。

4.移行するバリュー金額を入力(1円単位)し、「進む」を押す。

5.移行元・移行先の移行後残高を確認し、「実行」を押し完了。

5.移行元・移行先の移行後残高を確認し、「実行」を押し完了。

  • バリュー残高(ご利用可能残高)の移行対象となるJCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)のカード番号は、株式会社ジェーシービーが発行する「3337-15」ではじまる番号が対象です。

認証番号の変更

認証番号とは、バリュー残高(ご利用可能残高)の照会、チャージやインターネットショッピングの際に入力する8桁の数字です。次の方法で変更できます。

  1. 「JCBプレモカード マイページ」にログイン。
  2. 「認証番号変更」を選択。
  3. JCBプレモカード裏面またはJCBプレモデジタルウェブサイト、ギフティプレモウェブサイトに記載の認証番号を入力し、新たに設定する8桁の認証番号を入力。
  4. 「秘密の質問」を選択し、答えを入力。
  5. 内容確認後、チェックボックスにチェックのうえ変更ボタンを押し、変更完了。
  • カード番号・認証番号をJCBプレモウォレットに登録済の場合は、認証番号変更後に再度JCBプレモウォレットへカード番号と新たな認証番号を登録する必要があります。
  • 2回目以降認証番号を変更する場合は、初期の認証番号ではなく、お客様が設定した認証番号を入力してください。
  • 秘密の質問は設定した認証番号を忘れ、認証番号を初期化する場合に使用します。
  • ギフティプレモの認証番号を変更された場合、バリュー残高照会・有効期限はJCBプレモカード マイページまたはJCBプレモウォレットで確認ください。

スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」

【スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」のサービス終了に関するお知らせ】
スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」のサービスについて、2024年5月31日(金)をもって終了いたします。
サービス終了以降、JCBプレモカードおよびJCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)の残高照会、利用履歴確認ならびにチャージ(入金)等は、「JCBプレモカード マイページ」をご利用ください。
ご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

JCBプレモカード マイページはこちら

JCBプレモカード マイページの詳細はこちら

「JCBプレモウォレット」の機能

  1. JCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)の残高を確認できます。
  2. マイページボタンからJCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)の利用履歴確認やチャージ(入金)、バリュー残高移行ができます。
  3. JCBプレモカードに関する最新情報など、お知らせが届きます。
  4. JCBプレモカードを購入できます。
  5. JCBプレモカード・JCBプレモデジタル(ギフティプレモを含む)の利用可能店を確認できます。

アプリHOME画面

「JCBプレモウォレット」のダウンロード方法

現在、新規ダウンロードを休止しています。
残高照会やチャージなどは、JCBプレモカード マイページをご利用ください。

  • すでにダウンロード済みのお客様は、引き続きアプリを利用できます。

「JCBプレモウォレット」に関するご注意事項

  • JCBプレモウォレットに登録できるJCBプレモカードは1枚です。
    毎週金曜日0:00AM(深夜)~7:00AMまで、システムメンテナンスのため、JCBプレモウォレットの各機能は利用できません。
  • 端末の機種や設定により、正しく動作しない場合があります。
  • アプリ利用にあたってのパケット通信料は別途発生します。

JCBプレモカードを購入する

インターネットで(24時間受付)

送料無料!下のボタンより注文してください。

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注文方法・注意事項について

販売店で

全国のファミリーマート・ローソンをはじめ、その他店頭販売店で購入できます。

JCBプレモカードの販売店

電話で

電話でも注文できます。詳しくはJCBプレモデスクにお問い合わせください。

JCBプレモデスク

  • 販売店によって販売券種や取り扱い備品は異なります。

JCBプレモカードに関するお知らせ

「JCBプレモカード マイページ」を装った偽のウェブサイトにご注意ください

「JCBプレモカード マイページ」を装った偽のウェブサイトが確認されました。
第三者が企業を装いカード情報等を不正取得する等、被害につながる恐れもあるため十分にご注意ください。
カード情報等を入力する際はURLが「JCBプレモカード マイページ」であることを必ずご確認ください。

なお、「JCBプレモカード マイページ」の正しいURLは以下のとおりです。

https://www.giftcard.ne.jp/jcb/carduser/

スマートフォンアプリの新規ダウンロード一時休止について

スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」は、現在新規ダウンロードを休止しています。残高照会やチャージなどは、JCBプレモカード マイページをご利用ください。

JCBプレモカード マイページはこちら

  • すでにダウンロード済みのお客様は、引き続きアプリを利用できます。

プリペイドカードの購入・チャージに関するご注意

サイト利用料・手数料支払いや、他の金券購入、バリュー残高の移行を促す等の悪用詐欺にご注意ください。
詳細は、一般社団法人日本資金決済業協会のホームページを確認してください。

詳しくはこちら

また、詐欺の可能性がある場合は警察や消費者ホットライン(TEL:188)へ連絡してください。

システムメンテナンスに伴う一部サービス停止のお知らせ

システムメンテナンスのため、一部時間帯においてサービスを利用できない場合があります。

時間帯・停止サービスについてはこちら

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

WEBコンビニチャージ一時停止のお知らせ

2018年7月4日(水)より、WEBコンビニチャージのサービスを一時停止しています。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

利用約款

利用約款は以下のPDFを確認してください。

JCBプレモカード利用約款

JCBプレモデジタル利用約款

ギフティプレモ利用約款

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