JCBプラザに関するアンケート

このたびは、JCBプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
JCBでは、より満足できるサービスを提供するために、皆様のご意見を受け付けています。
つきましては、下のアンケートにご協力をお願いします。

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施設・サービスについて

  • 訪問したJCBプラザに関する意見をお答えください。
【Q1】利用したサービスに満足されましたか。[必須]
【Q2】利用されたJCBプラザの場所はすぐにわかりましたか。[必須]
【Q3】利用されたJCBプラザの室内環境・雰囲気はいかがでしたか。[必須]
【Q4】施設・サービスについて、良かった点、悪かった点をご記入ください。(全角200文字以内)

応対スタッフについて

【Q5】わかりやすい説明でしたか。[必須]
【Q6】お客様の要望に応えられていましたか。[必須]
【Q7】現地情報・知識は十分でしたか。[必須]
【Q8】親しみやすく感じが良い応対でしたか。[必須]
【Q9】待ち時間は適切でしたか。[必須]
【Q10】良かった点、悪かった点をご記入ください。(全角200文字以内)

ご意見・ご要望・ご感想について

【Q11】JCBプラザへもう一度行きたいと思いますか。[必須]
【Q12】JCBプラザを友人・知人にすすめたいですか。[必須]
【Q13】JCBプラザへのご意見・ご要望がありましたらご記入ください。(全角200文字以内)

お客様についてお聞かせください

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今回利用されたJCBプラザの利用頻度はどのくらいですか。[必須]
その他のJCBプラザの利用頻度はどのくらいですか。[必須]
◆本アンケートの利用目的について
ご回答いただいた内容は、統計的に処理され、本調査目的以外には一切使用しません。
また調査結果を資料等に掲載する場合も回答された方が特定されることのない方法で行います。
◆優待パンフレット等の冊子のご請求は、お客様が所属されるカード各発行会社へお問い合わせください。
◆お問い合わせ
本アンケート内でのお問い合わせ、資料請求の受付は行っていません。
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