セキュリティ規格変更についてのお問い合わせ
ETCにおいてお客様の決済情報を将来にわたり安全に保護するため、セキュリティ規格の変更を予定しています。新セキュリティ対応ETCカードは、将来実施されるセキュリティ規格の変更に対応しています。
事業者名 | 問い合わせ先 |
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ITSサービス高度化機構 | ETC問い合わせ窓口 電話/03-5216-3856 営業時間/9:00AM~6:00PM(平日) (土日・祝日・年末年始12/29~1/3は除く) |
国土交通省 | 道路局高速道路課有料道路調整室 電話/03-5253-8491 執務時間/9:30AM~6:15PM(平日) |
東日本高速道路株式会社 | NEXCO東日本お客さまセンター (ナビダイヤル)0570-024-024(年中無休・24時間) (PHS・IP電話のお客様)03-5338-7524 |
中日本高速道路株式会社 | NEXCO中日本お客さまセンター 電話/0120-922-229(年中無休・24時間)
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西日本高速道路株式会社 | NEXCO西日本お客さまセンター 電話/0120-924863(年中無休・24時間) IP電話等一部の電話からはご利用できない場合があります。 その場合は、06-6876-9031 |
首都高速道路株式会社 | 首都高ETCコールセンター 電話/03-6667-5859 営業時間/9:00AM~6:00PM(年中無休) |
阪神高速道路株式会社 | 阪神高速お客さまセンター 電話/06-6576-1484 営業時間/8:30AM~7:00PM(平日) 9:00AM~6:00PM(土日・祝日・年末年始12/29~1/3) |
本州四国連絡高速道路株式会社 | 本州四国連絡高速道路株式会社お客さま窓口 電話/078-291-1033 営業時間/9:00AM~5:30PM(年中無休) |