QUICPayモバイルについてのご説明［スマートフォン以外をお持ちの方］
スマートフォン以外の機種をお持ちの方向けのQUICPayモバイルのご利用方法・その他手続きについてご案内します。
お持ちの機種によって異なりますのでスマートフォンをお持ちの方は下より確認ください。
QUICPayモバイルサービス終了のご案内
誠に勝手ながら、2021年3月31日（水）をもって「QUICPayモバイル」のサービスを終了します。
ご利用中のお客様には大変ご不便おかけしますが、引き続きQUICPayの利用をご希望の方は、QUICPayモバイルをご利用の携帯端末から削除のうえ、他のQUICPay商品をご検討ください。
- フィーチャーフォンでQUICPayモバイルをご利用の方は、2020年10月31日（土）をもって登録・更新・機種変更・削除が不可となりますので、それまでにお手続きをお願いします。
QUICPay設定アプリ（CUアプリ）のダウンロード方法
QUICPayモバイルのご利用には、まず「QUICPay設定アプリ（CUアプリ）」が必要です。下より「QUICPay設定アプリ（CUアプリ）」のダウンロードを行ってください。
QUICPay設定アプリ（CUアプリ）のダウンロード方法はこちら（QUICPayサイト）
- au、ソフトバンク、ウィルコムのおサイフケータイ（R）の一部機種にはあらかじめQUICPay設定アプリがインストールされています。インストールされている場合は、QUICPay設定アプリのダウンロードは必要ありません。
- 一部機種ではQUICPay設定アプリがCUアプリと表示されるものもあります。
- ご注意事項
-
- QUICPayモバイルは、1台の携帯電話に複数登録できません。
- 入会できる携帯電話は、すべての「おサイフケータイ（R）」対応機種となります。
- 「おサイフケータイ（R）」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
- QUICPayモバイルのご登録には、パケット通信費が発生します。
JCB QUICPayアプリのダウンロードまたは、JCB QUICPayモバイルサイトへのアクセス方法
QUICPay設定アプリからJCBロゴを選択します。選択後、お持ちの機種によって表示される画面が異なりますので、下のイメージのとおり、「JCB QUICPayアプリのダウンロード」または、「JCB QUICPayモバイルサイトへのアクセス」を行います。
- お使いの携帯電話によって表示される画面が異なる場合があります。
- 旧バージョンのアプリケーションをご利用の方はアプリケーションのバージョンアップが必要な場合があります。バージョンアップの案内が表示された場合は案内に従ってバージョンアップを実施してください。
JCB QUICPayアプリまたはJCB QUICPayモバイルサイトによる入会・登録方法
「ID/パスワードのご案内」をお持ちの方の利用開始登録
QUICPayモバイルのご利用にあたり事前の申し込みをされた方に必要な登録です。
郵送でお届けしたQUICPayモバイル用の「ID/パスワードのご案内」に記載のID（13桁）/パスワード（数字5桁）を手順に従って登録することでQUICPayモバイルのご利用が可能になります。
登録方法は「操作手順」の「1.「ID/パスワードのご案内」をお持ちの方のQUICPayご利用開始登録手順」をご覧ください。
なお、申し込み前の方は、下より申し込み方法をご確認ください。
ご利用履歴照会
QUICPayモバイルご登録完了後、JCB QUICPayアプリまたはJCB QUICPayモバイルサイトよりご利用履歴を照会できます。
利用履歴を最大6件まで確認できます。TOP画面の「利用履歴」を選択のうえご利用ください。
- 読取エラー等で、正常に決済が完了していないときにも表示される場合があります。
その他お手続き
操作手順を画像でご案内します。
携帯電話変更時（機種変更・故障時等）について
「QUICPay設定アプリ」で携帯電話に書き込まれたQUICPay情報のお預けができます。機種変更や故障などでお使いの携帯電話を変更する際には、携帯電話を変更する前に必ず実施してください。
- QUICPay情報のお預けを行う際には、「QUICPay設定アプリ」のバージョンアップが必要になる場合があります。その場合は「QUICPay設定アプリ」に表示されるガイダンスに従ってバージョンアップを行った後にお預けを実施してください。
携帯電話変更時のお預け、お受け取り方法は「操作手順」の「2.携帯電話変更時（機種変更･故障時等）手順」をご覧ください。
- クイックペイのお預けサービスを利用した場合、変更後の機種にて受け取りを実施するまではクイックペイが利用できませんのでご注意ください。
次の場合には、QUICPayモバイルを利用できません。引き続きQUICPayの利用をご希望の方は、他のQUICPay商品をご検討ください。
- 故障などでQUICPay設定アプリが起動できない場合
- すでに機種変更をされて、変更前の携帯電話で手続きができない場合。
- 「QUICPay設定アプリ」で会員情報の削除をしてしまった場合
- お預け時に設定したパスワードや表示されたIDなどを忘れてしまった場合
有効期限更新方法について
QUICPayモバイルご利用中の携帯電話にて、有効期限更新の手続きを行います。郵送でお届けした、有効期限更新の手続き方法に関するご案内に記載の手順に従って実施してください。
- 本ご案内受領前に、QUICPayモバイルの再発行、紛失などの手続きを行われた場合、お届けする「QUICPayモバイルID・パスワードのご案内」に従い、QUICPayモバイルを登録されると、有効期限更新の手続きが完了します。
手続き方法は「操作手順」の「4．有効期限更新の手順」をご覧ください。
なお、QUICPayモバイルを利用されていない場合、本手順での手続きができませんので、JCBインフォメーションセンターまでご連絡ください。
紛失・盗難について
クイックペイ搭載の携帯電話を紛失・盗難にあわれた場合は、JCB紛失盗難受付デスクまで至急ご連絡ください。
- ご連絡後クイックペイ搭載の携帯電話を発見した場合、「QUICPay設定アプリ」より「登録済QUICPayの削除」を実施してください。
- 「おサイフケータイ（R）」のICカードロック機能により、遠隔操作での携帯電話のロックが可能です。設定方法等については携帯電話会社へお問い合わせください。
携帯電話の解約･譲渡
クイックペイ搭載の携帯電話の会員情報を削除せずに携帯電話を解約、もしくは他人に譲渡した後に発生したクイックペイの利用代金は、お客様負担となる場合があります。解約・譲渡をする場合は、JCBインフォメーションセンターまでクイックペイ退会のむねをご連絡のうえ、必ずご利用の携帯電話から会員情報の削除をお願いします。
削除方法は「操作手順」の「3.削除手順」をご覧ください。
PDFファイル閲覧について
PDFファイルをご覧いただくためにはAdobe Reader日本語版(無償)が必要です。
最新版のAdobe Readerをダウンロードするにはアイコンをクリックしてください。
