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【重要】ANA JCBプリペイドカード
サービス終了のお知らせ

2025年11月30日(日)をもってサービスを終了します。必ずご確認ください。

重要事項はメールでもご案内しますので、マイページより受信可能なメールアドレスの設定をお願いします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

現時点で詳細が未定なものは、確定次第、本お知らせを更新し、順次ご案内します。
次回更新は2025年7月頃です。

更新日:2025年3月

サービス終了までのスケジュール

新規発行終了 2025年3月30日(日)
チャージ終了 2025年9月12日(金)(※1)
利用終了 2025年11月30日(日)(※2)
ANAマイル口座統合期限 2025年12月31日(水)
  • 1 銀行口座およびWEBコンビニからのチャージは、チャージ申込終了日となります。
  • 2 Google Pay をご登録の方は、利用終了に伴い Google ウォレット 上での本カードの表示が削除されます。
  • Google Pay のご利用には、Google ウォレット アプリのダウンロードが必要です。
  • Google ウォレット に対応する Android OS のバージョンは、Google ウォレット のサポートページでご確認ください。
    (https://support.google.com/wallet/answer/13314575)
  • Google Pay、Google ウォレット は Google LLC の商標です。

バリュー残高について

2025年11月30日(日)の利用終了日までにバリュー残高をご利用ください。
万が一、終了日までに使い切れなかった場合は、払戻し対応を実施します。
払戻し対応の詳細は2025年10月頃にご案内予定です。

  • バリュー残高を他サービスへ移行することは出来ません。
  • 2025年11月30日(日)の利用終了日までに失効した残高は払戻しの対象となりません。
  • チャージ終了後、バリュー残高不足が発生した場合、カード有効期限前であっても別途お支払い方法をご案内のうえ、退会手続きを行う場合があります。

ANAマイレージクラブの継続利用方法

2026年1月1日(木)以降順次、ANA JCBプリペイドカードに記載のあるANAマイレージクラブお客様番号(10桁)が利用できなくなります。
継続してANAマイレージクラブおよび貯めたマイルを利用するために、2025年12月31日(水)までに他のANAマイレージクラブお客様番号とのマイル口座統合の手続きをしてください。

  • 2025年12月31日(水)までに退会手続きが発生する場合は、それまでにANAマイレージクラブの統合手続きをお願いします。

他のANAマイレージクラブお客様番号をお持ちかどうかでお手続きが異なるため、以下をご確認ください。

他のANAマイレージクラブお客様番号をお持ちの場合

以下リンクより統合済みカードのお客様番号一覧を確認し、必要に応じてメインカードを変更してください。

対応方法はこちら

  • 別ウィンドウで全日本空輸株式会社のウェブサイトへリンクします。

他のANAマイレージクラブお客様番号をお持ちでない場合

ANA JCBカードもしくは、ANAマイレージクラブに新規で入会してください。

ご入会後、マイル口座統合のお手続きをお願いします。

統合手続きのご案内

  • 別ウィンドウで全日本空輸株式会社のウェブサイトへリンクします。

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  • 発行には審査があります。
  • JCB受付処理からカード発行まで約2~3週間かかりますので、前もってお手続きをお願いします。

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  • 別ウィンドウで全日本空輸株式会社のウェブサイトへリンクします。

注意事項

サービス終了に伴い、カード有効期限が2025年12月以降のお客様については、更新を停止します。

サービス終了に伴いカードの退会手続きが自動で行われます。退会時期はカード券面に記載の有効期限により異なります。

  • 有効期限が「2025年12月」の方:2025年12月末に退会
  • 有効期限が「2026年1月以降」の方:2026年1月末に退会

会員専用WEBサービス「マイページ」は2026年5月末頃まで利用できます。ただし、上記退会後は明細照会とメールアドレス変更受付のみとなります。
2026年6月以降は明細照会もできなくなるため、必要な方は事前にダウンロードしてください。

よくあるご質問

案内メールを受信するために、メールアドレスはどこで変更できますか?

会員専用WEBサービス「マイページ」で可能です。
以下リンクより設定を変更してください。

設定変更はこちら

【マイルコース選択しているお客様】

マイルはいつまで付与されますか?

チャージ分については、チャージ終了日(2025年9月12日(金))までのチャージ額に応じたマイルが付与されます。

ショッピング利用分については、利用終了日(2025年11月30日(日))までのご利用額に応じたマイルが付与されます。

貯めたマイルは失効しますか?

マイル口座統合期限までに、ANA JCBプリペイドカードに紐づいているANAマイレージクラブお客様番号を他のANAマイレージクラブお客様番号とマイル口座統合することで、貯めたマイルを引き続き利用できます。
ANA JCBプリペイドカード以外でANAマイレージクラブお客様番号をお持ちでない方は、新たにANAカードもしくは、ANAマイレージクラブに入会後、マイル口座統合の手続きをしてください。
マイル口座統合は本ページの「ANAマイレージクラブの継続利用方法」をご確認ください。

貯めたマイルは他のANAマイレージクラブお客様番号に自動で移行されますか?

自動移行されません。継続してANAマイレージクラブおよび貯めたマイルを利用する場合は、本ページの「ANAマイレージクラブの継続利用方法」をご確認ください。

【キャッシュバックコース選択しているお客様】

キャッシュバックはいつまでされますか?

チャージ分については、チャージ終了日(2025年9月12日(金))までのチャージ額に応じたキャッシュバックがバリュー残高に付与されます。

ショッピング利用分については、前月16日から当月15日までのご利用額に応じたキャッシュバックが当月25日にバリュー残高に付与されます。
なお、2025年11月16日(日)から利用終了日(2025年11月30日(日))までのご利用額に応じたキャッシュバックは2025年12月25日(木)付与となり、払戻し対象となります。
払戻しに関する詳細は2025年10月頃にご案内予定です。

お問い合わせ

JCBプリペイドカードについて

カードをお手元にご用意のうえ、お問い合わせください。

JCBプリペイドカードデスク

0570-070-025(有料)

0422-40-8657(有料)

海外からは、81-422-40-8657へおかけください。
9:00AM~5:00PM 年中無休(年末年始を除く)

マイル口座統合手続きについて

お問い合わせはこちら

  • 別ウィンドウで全日本空輸株式会社のウェブサイトへリンクします。
  • ANA JCBプリペイドカードサービスに関するお問い合わせはこちらでは受け付けておりません。
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