JCB PREMIUM

DIGITAL CONCIERGE SERVICE THE CLASS PREMIUM 特別な日から、日々の暮らしまで。豊かで上質な体験をアプリでも。
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My JCB DIGITAL CONCIERGE SERVICE 特別な日から、日々の暮らしまで。豊かで上質な体験をアプリでも

DIGITAL CONCIERGE SERVICEとは DIGITAL CONCIERGE SERVICEとは

コンシェルジュデスクの、
ハイクラスな世界観をそのままに、
厳選されたレストランの予約・相談、 国内有数の魅力あるゴルフ場の手配など、
一部のコンシェルジュサービスをMyJCBアプリから承ります。

デジタルならではの
コンシェルジュサービス体験

SCENE 1
特別な体験を
お好きなタイミングで
従来は電話対応のみのため、場所や時間を気にして利用していたコンシェルジュサービス。

MyJCBアプリを使えば、移動中や自宅などお好きなタイミングで利用できます。
いつかかってくるかわからなかった問い合わせ結果も、アプリで確認できます。
優待サービス
レストラン予約
グルメ・ベネフィット
ザ・クラス会員
プラチナ会員
さまざまなシーンで利用できるレストランのなかから所定のコースメニューを2名様以上で予約すると、1名様分の料金が無料となる期間限定の優待サービスです。
一匙（ひとさじ）
ザ・クラス会員限定
会員制・紹介制飲食店を利用できるザ・クラス会員の方だけの特別なサービスです。通常は利用が難しい、住所非公開のお店も対象となります。その他に、厳選された飲食店も用意しています。
ゴルフ予約
通常ではビジターエントリーができない名門コースをはじめ、ゴルフ場設定のビジター価格から値引きしたコースを多数ご用意しています。

優待ごとに利用の際の注意事項がございます。お申し込みの際にご確認ください。

SCENE 2
記念日のディナーや
有名ゴルフコースでの
ラウンドをご提案
JCBザ・クラス、プラチナをお持ちの方なら、レストランの予約・相談や、ゴルフ場の手配など、一部のコンシェルジュサービスをMyJCBアプリから承ります。

お持ちのスマートフォンで場所を選ばず、どこからでもアクセスでき、より一層気軽に便利にコンシェルジュサービスを利用できます。
SCENE 3
自分だけの
お気に入りリストで
シーンにあったお店を
チョイス
気になるレストランやゴルフ場を、お気に入り登録できます。

お気に入り登録したレストランやゴルフ場は簡単に確認できるので、いつでもお好きなタイミングで吟味できます。

HOW TO USE HOW TO USE

ご利用方法
MyJCBアプリを開くとホーム画面から、デジタルコンシェルジュサービスをご利用できます。

RESERVATION REQUEST
予約依頼

利用したいレストラン、ゴルフ場の予約をコンシェルジュに依頼できます。
対象サービス：レストラン予約／ゴルフ場予約
STEP 1

STEP 1

MyJCBアプリを起動し、ホーム画面からコンシェルジュを選択。
STEP 2

STEP 2

サービス一覧でグルメ（またはゴルフ）を選択し、レストラン（ゴルフ場）予約依頼へ進みます。
STEP 3

STEP 3

条件を入力し検索。予算や喫煙／禁煙などこだわりの条件を指定して検索もできます。
STEP 4

STEP 4

結果一覧から好きなお店を選択し、予約依頼に進み、日付とお客様情報の入力を行います。
STEP 5

STEP 5

予約依頼完了後、コンシェルジュから3日以内に予約結果をご連絡します。
STEP 6

STEP 6

予約依頼された情報や予約結果は依頼一覧・依頼詳細画面から確認できます。

SUGGESTED RESTAURANTS
レストランのご提案

お客様のご希望に沿ったレストラン選びをコンシェルジュがサポートいたします。
対象サービス：レストランのご提案
STEP 1

STEP 1

希望の条件にあてはまらない場合、コンシェルジュがご要望に沿ったレストランをお探し提案します。検索結果一覧上のカードから承ります。
STEP 2

STEP 2

希望日や人数、希望のエリア、料理ジャンルなど、ご希望の条件を入力してください。
STEP 3

STEP 3

入力内容を確認し、申し込むボタンを押すとリクエスト依頼が完了します。
STEP 4

STEP 4

申し込み完了後、コンシェルジュから3日以内にご希望条件に沿ったレストランをご提案します。

ご希望に沿えない場合がございます。

STEP 5

STEP 5

ご依頼リストはメニューの「依頼状況一覧」画面より確認できます。
STEP 6

STEP 6

コンシェルジュからのご提案内容は依頼詳細画面で確認できます。

特別な体験をお手もとで

JCBザ・クラス、JCBプラチナ会員（個人）の方は、MyJCBアプリをダウンロードすればすぐにデジタルコンシェルジュサービスを利用できます。
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Google Playで手に入れよう

よくあるご質問

デジタルコンシェルジュ機能は誰でも利用できますか？
JCBザ・クラス、プラチナ会員（個人）でかつ、MyJCBアプリをご利用いただける方は利用可能です。 ※法人カード会員様は対象となりません。
無料で利用できますか？
はい、デジタルコンシェルジュ機能は無料で利用できます。
どのように利用できますか？
対象の方にはMyJCBアプリのホーム画面に「コンシェルジュ」アイコンが表示されますので、そちらからご利用ください。 詳しくは本ページのHOW TO USEをご確認ください。
デジタルコンシェルジュ機能がリリースされても、従来どおり電話でも依頼できますか？
はい、これまでどおりお電話でのご依頼も承ります。

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