My JCB DIGITAL CONCIERGE SERVICE 特別な日から、日々の暮らしまで。豊かで上質な体験をアプリでも

CONCIERGE SERVICEとは CONCIERGE SERVICEとは

コンシェルジュデスクの
ハイクラスな世界観をそのままに、
レストランの予約・相談、ゴルフ場の
手配、宿泊先の相談などの

一部のコンシェルジュサービスをお手元
のMyJCBアプリから承ります。
Gourmet Golf Travel Entertainment
主な優待サービス
Gourmet グルメ
グルメ・ベネフィット
さまざまなシーンで利用できるレストランのなかから所定のコースメニューを2名様以上で予約すると、1名様分の料金が無料となる期間限定の優待サービスです。
レストランのご提案
エリアやご予算、料理ジャンルなど、お客様のご要望に応じたレストラン選びをコンシェルジュがサポートします。
Golf ゴルフ
ゴルフ場予約
通常ではビジターエントリーができない名門コースをはじめ、ゴルフ場設定のビジター価格から値引きしたコースを多数ご用意しています。
Travel トラベル
宿泊施設のご提案
エリアやご予算、施設タイプなど、お客様のご要望に応じた国内のホテルなどの宿泊施設選びをコンシェルジュがサポートします。

優待ごとにご利用時の注意事項がございます。お申し込みの際にご確認ください。

デジタルならではの
コンシェルジュサービス体験

SCENE 1
特別な体験を
お好きなタイミングで
従来は電話対応のみのため、場所や時間を気にして利用していたコンシェルジュサービス。

MyJCBアプリを使えば、移動中や自宅などお好きなタイミングで利用できます。
いつかかってくるかわからなかった問い合わせ結果も、アプリで確認できます。
SCENE 2
大切な日のディナーや宿泊、
有名ゴルフコースでのラウンドをご提案
JCBザ・クラス、プラチナカードをお持ちの方なら、レストランの予約・相談や、ゴルフ場の手配、ホテルなどの宿泊施設の相談など、一部のコンシェルジュサービスをMyJCBアプリから承ります。

お持ちのスマートフォンで場所を選ばず、どこからでもアクセスでき、より一層気軽に便利にコンシェルジュサービスを利用できます。
SCENE 3
自分だけの
お気に入りリストで
シーンにあったお店を
チョイス
気になるレストランやゴルフ場を、お気に入り登録できます。

お気に入り登録したレストランやゴルフ場は簡単に確認できるので、いつでもお好きなタイミングで吟味できます。

HOW TO USE HOW TO USE

ご利用方法
MyJCBアプリを開くとホーム画面から、デジタルコンシェルジュサービスを利用できます。

RESERVATION REQUEST
予約依頼

利用したいレストラン、ゴルフ場の予約をコンシェルジュに依頼できます。
対象サービス:レストラン予約/ゴルフ場予約
STEP 1

STEP 1

MyJCBアプリを起動し、ホーム画面からコンシェルジュを選択。
STEP 2

STEP 2

サービス一覧でグルメ(またはゴルフ)を選択し、レストラン(ゴルフ場)予約依頼へ進みます。
STEP 3

STEP 3

条件を入力し検索。予算や喫煙/禁煙などこだわりの条件を指定して検索もできます。
STEP 4

STEP 4

結果一覧から好きなお店を選択し、予約依頼に進み、日付とお客様情報の入力を行います。
STEP 5

STEP 5

予約依頼完了後、コンシェルジュから3日以内に予約結果をご連絡します。
STEP 6

STEP 6

予約依頼された情報や予約結果は依頼一覧・依頼詳細画面から確認できます。

SUGGESTED RESTAURANTS
ご提案サービス

こだわりのご希望条件で、レストランやホテルなどの宿泊施設のご相談を承ります。
対象サービス:レストランのご提案/宿泊施設のご提案
STEP 1

STEP 1

ご希望の条件に当てはまらない場合や宿泊施設のご相談をされたい場合はコンシェルジュに依頼できます。
STEP 2

STEP 2

希望日や人数、希望のエリア、料理ジャンルなど、ご希望の条件を入力してください。
STEP 3

STEP 3

入力内容を確認し、申し込むボタンを押すとリクエスト依頼が完了します。
STEP 4

STEP 4

申し込み完了後、コンシェルジュから3日以内にご希望の条件に沿ったレストランもしくは宿泊施設をご提案します。

ご希望に沿えない場合がございます。

STEP 5

STEP 5

ご依頼リストはメニューの「依頼状況一覧」画面より確認できます。
STEP 6

STEP 6

コンシェルジュからのご提案内容は依頼詳細画面で確認できます。

特別な体験をお手もとで

JCBザ・クラス、JCBプラチナ会員(個人)の方は、MyJCBアプリをダウンロードすればすぐにデジタルコンシェルジュサービスを利用できます。

よくあるご質問

デジタルコンシェルジュ機能は誰でも利用できますか?
JCBザ・クラス、プラチナ会員(個人)でかつ、MyJCBアプリをご利用いただける方は利用可能です。 ※法人カード会員様は対象となりません。
無料で利用できますか?
はい、デジタルコンシェルジュ機能は無料で利用できます。
どのように利用できますか?
対象の方にはMyJCBアプリのホーム画面に「コンシェルジュ」アイコンが表示されますので、そちらからご利用ください。 詳しくは本ページのHOW TO USEをご確認ください。
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