2023年秋

MyJCBアプリがもっと便利に、もっと安心に大幅リニューアル

MyJCBアプリの画面
JCBカードをもっと便利に
利用できるように、
お客様の「あたりまえ」を追求し、
より使いやすいデザインや
安心をサポートする機能を用意して、
リニューアルします。

アプリ紹介
ムービー

リニューアルの
ポイント

見やすく探しやすい
デザイン

文字が大きくなり、要素がシンプルになったことで、お客様が「知りたい」情報をしっかりと確認できるようになりました。

MyJCBに用意された機能を、お客様が「使いたい」と思った時に、迷わず利用できるよう、内容やメニュー、レイアウトを見直しました。

ワンタップで
移動できる

ご利用状況を
カンタンに確認

ご利用明細の並び替えと絞り込み

並び替えや絞り込み機能を使えば、探している明細を見つけやすくなります。「ご利用金額」や「日付」順に並べるなど、お客様ご自身で設定できます。

ご利用状況画面の新設

過去の利用金額やJCB STAR MEMBERSの目標達成状況など、お客様の気になる情報をまとめて確認できるようになりました。

安全・安心な
カード利用をサポート

安心設定ステータス

不正利用など万が一の時に備え、お客様に最適なセキュリティー設定を推奨する「安心設定ステータス」を新設。
お客様の安全度をひと目で把握できるようになりました。

万が一の時...

紛失盗難が起こった時のカード利用停止連絡、使いすぎを防止する一時停止機能など、アプリがお客様のカード利用をより安心にサポートします。

リニューアルでの
注意点

昨今発生しているフィッシング詐欺や悪用事例をふまえ、
より安心して利用できるように、
リニューアル後のアプリに初めてログインする際に
「ワンタイムパスワード認証」を行います。

リニューアル前のご準備携帯電話番号とEメールアドレスを最新化する

登録情報が古いと、ワンタイムパスワードを受け取れず、MyJCBアプリを利用できない可能性があるため、
確認と変更をお願いします。

お客様情報の照会・変更 からEメールアドレス・各種メールの配信登録または電話番号を確認する。

アプリがリニューアルしたらワンタイムパスワード認証を実施してください

リニューアル後のアプリに、初めてログインする際に従来のID・パスワード入力や生体認証等に加え、
ワンタイムパスワード認証を行います。

Step 1

MyJCB IDとパスワードを入力して、MyJCBにログインします。

Step 2

ワンタイムパスワードの送付先を選択します。

Step 3

選択した送付先に届いたワンタイムパスワードを入力します。

Step 4

これで認証は完了です!

ダウンロード

よくあるご質問

なぜリニューアルするのですか?
リニューアルしたアプリをダウンロードした際に実施することはありますか?
アプリが使えるカードに変更はありますか?
使えなくなる機能はありますか?
アプリのバージョンアップができません。どうしたらいいでしょうか。
使っていた機能が見つからなくなりました。どこにありますか?
  • 画面はイメージです。実際の表示や利用できる機能はお持ちのカードにより異なります。

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