ページの先頭です

ID・パスワード・秘密の合い言葉を忘れた

新規登録・IDを確認する

MyJCB ID・パスワードをお忘れの方は、新規登録・ID確認画面にて必要項目を入力のうえ、再度登録してください。再登録完了後、すぐにMyJCBを利用できます。

新規登録・ID確認

秘密の合い言葉をお忘れの場合、ワンタイムパスワードを利用した本人確認が可能です。
以下の関連ページにて、ワンタイムパスワード発行方法をご確認ください。

お電話でのお問い合わせ

お電話の際、お手もとにJCBカードをご用意ください。
MyJCB新規登録・ID確認方法についてご案内します。
お電話でのIDやパスワード、秘密の合い言葉の照会や再登録はできません。

オペレーターと話す

オペレーターと話す

  • 受付時間/9:00AM~5:00PM 年中無休(年末年始を除く)
ページの先頭へ