改善ファイル No.129 2019年6月

• JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

JCBギフトカードをホームページから注文した際、領収証を郵送で送ってもらってますが、郵送だと日にちがかかるのでWEBで発行してもらえないでしょうか。

その声にお応えしました！

2018年9月より、WEB上での発行が可能となりました！

ホームページで注文されたJCBギフトカードの発送手続き後、JCBから送信する「発送完了通知」のEメールに、「JCBギフトカード購入明細WEBお客様ページ」のURLが記載されています。

こちらのURLから「JCBギフトカード購入明細WEBお客様ページ」へアクセスし、下図の「領収証を表示」ボタンより、領収証と購入明細書のダウンロード・印刷が行えます。
ぜひご活用ください。

• 印刷環境がないお客様など郵送でのお届けをご希望の方は、従来通り発送を承ります。
  注文完了メールへの返信でJCBへご連絡ください。

郵送でのお届けをご希望の方はこちら

＜JCBギフトカード購入明細WEBお客様ページ＞

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