改善ファイル No.144 2020年10月

• JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

MyJCBのID・パスワードを忘れたので、MyJCBの「新規登録／ID確認」より再取得しました。再取得手続きができているか不安なので、登録完了したことをメールで送ってもらえませんか。（40代・男性）

その声にお応えしました！

2020年8月、会員専用WEBサービス「MyJCB」のID・パスワードの再取得完了時に、再登録完了をお知らせするメールの配信を開始しました。
ご登録のEメールアドレスあてに「MyJCB再登録完了のご案内」をお届けします。

＜MyJCBのID・パスワードをお忘れの場合＞

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• MyJCBに新規登録した場合にも、入力されたEメールアドレスに登録完了のご案内をお送りしています。
• お心当たりのないメールが届きましたら、メールに記載の問い合わせ先までご連絡ください。