ページの先頭です

JCB加盟店サイトの「お振り込みのご案内WEB照会サービス」画面をもっと見やすくしてほしい。

改善ファイル No.158 2022年4月

  • JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

「お振り込みのご案内WEB照会サービス」が使いづらい。
もっと見やすくして、「振込金額」も簡単に確認できるようにしてほしい。(加盟店 経理担当)

その声にお応えしました!

2021年10月に「お振り込みのご案内WEB照会サービス」をリニューアルしました。
すべての画面のデザインやレイアウトを使いやすく一新し、「振込金額」もスムーズに確認できるようになりました。
また、お振り込みサイクルが月1回または月2回の加盟店様だけでなく、日次払い、サイクル払いの加盟店様も本サービスを利用できるようになりました。

【ここが変わりました】

  1. 「最新のお振込内容」や「JCBからのお知らせ」を「メインメニュー」画面で確認できます。
  2. 「お振込内容の照会・ダウンロード画面」で、照会する月を選択できます。
  3. 「お振込内容確定のご案内メール」をお送りするメールアドレスは、パソコン・携帯電話を問わず、最大3つまで登録できます。
  • ログインIDやパスワード、ログインページ等のURLに変更はありません。

1.「最新のお振込内容」や「JCBからのお知らせ」を「メインメニュー」画面で確認

2.「お振込内容の照会・ダウンロード画面」は、照会月の選択が可能

3.「お振込内容確定のご案内メール」をお送りするメールアドレスは、最大3つまで登録が可能

  • 画像はすべてイメージです。実際の画面や利用できる機能は、加盟店様の契約内容等により異なります。

「お振り込みのご案内WEB照会サービス」の詳細・申し込み方法はこちら

関連リンク

JCBはすべてのお客様と未来につながる「体験」をお届けするために、CX推進活動に取り組んでいます。

JCBのCX推進活動についてはこちら

各ステークホルダーに選ばれる、「決済総合ソリューション企業」JCBを目指し、CSR推進活動を行っています。

JCBのCSR推進活動についてはこちら

ページの先頭へ