改善ファイル No.145 2020年11月

• JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。

お客様の声

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン JCBラウンジを予約しようと電話をしたところ、17時で営業終了していました。
インターネットで24時間予約ができるようにしてもらえませんか。（40代・男性）

その声にお応えしました！

«ユニバーサル・スタジオ・ジャパン JCBラウンジは、JCBザ・クラス、プラチナ会員向けサービスです。»

2020年8月より、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ジュラシック・パークのアトラクション「ザ・フライング・ダイナソー」施設内に設置されているユニバーサル・スタジオ・ジャパン JCBラウンジの予約がインターネットからできるようになりました。
従来の「ラウンジ招待券」の請求は不要となり、インターネットからの申し込みとなるため空き状況をリアルタイムで確認できます。

• ラウンジのご利用は本会員または家族会員（法人会員は、代表者を含むすべてのカード使用者）あわせて年1回（4月～翌3月末まで）となります。
• 利用当日のご予約はできません。ご利用希望日の前日11：59PMまでに予約を完了ください。
• パークのご入場にあたっては、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのスタジオ・パスをご用意ください。

＜予約手順＞
会員専用WEBサービス「MyJCB」にログインする。

• イメージはJCBザ・クラス会員の場合です。

• 画像はすべてイメージです