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ご注意事項

  • お申込人・差出人(配達伝票の依頼主として記載)・お届け先について、海外住所は指定できません。
  • サービス停止時はご利用になれません。

サービス停止スケジュールのご案内

  • 「ご注文完了メール」をお送りするため、Eメールアドレスが必要となります。
  • 備品のみのご注文はできません。
  • iPad等のタブレット型端末やスマートフォンからは、注文できない可能性があります。

商品のお届けについて

JCBギフトカードは、ご指定のあて先にお届けします。

下に該当する場合は、商品の発送に時間がかかる場合があります。

  • 年末年始・ゴールデンウイーク・お中元・お歳暮・お盆の時期にお届けの場合
  • お申し込み内容に確認事項が発生した場合
  • システム障害や想定以上のご注文が発生した場合
  • 天変地異など、災害発生の場合
  • お届け先が離島の場合

下に該当する場合は、商品の発送に時間がかかる旨をJCBから連絡します。

  • 200セット以上のご注文の場合
  • お届け先が離島の場合(一部)

商品を急ぎでお求めの場合は、JCBギフトカード販売店にてお求めください。

JCBギフトカード販売店検索はこちら

  • 東日本大震災の影響によるお届け不可地域に加え、東京都(大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、八丈町、青ヶ島村、小笠原村)へは、運送会社の都合によりJCBギフトカードのお届けができません。

JCBカードでお支払いの場合

ご注文受付時間に応じて、下の通り発送日・お届け日が異なります。

  • 平日0:00AM(深夜)~9:30AMの間にご注文の受付が完了した場合は翌営業日(※1)に発送後、最短1日でお届け予定
  • 平日9:31AM~11:59PMの間および土・日・祝日にご注文の受付が完了した場合は2営業日後(※1)に発送後、最短1日でお届け予定

ご注文受付後、約1週間後からお届け日指定をすることができます。(時間指定はできかねます。)

下に該当する地域は発送後、最短2日でお届け予定となります。
【発送後最短2日でお届け予定となる対象地域】
(一部)和歌山県、広島県、沖縄県
(全域)北海道、鳥取県、島根県、山口県、四国地方、九州地方

【お届け日の例~JCBカードでお支払いかつ平日の月曜日にご注文の場合~】
平日に祝日のない週を例としたものです。発送は、弊社営業日(※1)をもとに行われます。
お届け先は、発送後最短1日でお届け予定の地域を例としたものです。

ご注文 発送 お届け

月曜日

0:00AM(深夜)~9:30AM 火曜日 水曜日
9:31AM~11:59PM 水曜日 木曜日
  • 1 弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日となります。

現金(銀行振込)でお支払いの場合

代金の入金を確認した時間に応じて、下の通り発送日・お届け日が異なります。

  • 平日0:00AM(深夜)~3:00PMの間に入金確認できた場合、2営業日後(※1)に発送後、最短1日でお届け予定
  • 平日3:01PM~11:59PMの間および土・日・祝日にご注文の受付が完了した場合は3営業日後(※1)に発送後、最短1日でお届け予定

下に該当する地域は発送後、最短2日でお届け予定となります。
【発送後最短2日でお届け予定となる対象地域】
(一部)和歌山県、広島県、沖縄県
(全域)北海道、鳥取県、島根県、山口県、四国地方、九州地方

【お届け日の例~現金(銀行振込)でお支払いかつ平日の月曜日にご入金を確認した場合~】
平日に祝日のない週を例としたものです。発送は、弊社営業日(※1)をもとに行われます。
お届け先は、発送後最短1日でお届け予定の地域を例としたものです。

ご入金確認 発送 お届け

月曜日

0:00AM(深夜)~3:00PM 水曜日 木曜日
3:01PM~11:59PM 木曜日 金曜日
  • 1 弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日となります。
  • 銀行振込の場合、振込時間ではなく、JCBで入金を確認した時間が基準となります。

発送手数料について

お届け先1ヵ所あたり、全国一律380円(税込)となります。

※お電話でお申し込みの場合は、全国一律640円(税込)となります。
※お電話で申し込みできるJCBカードはカード番号の最初の4桁が3540~3543、3550~3553、3573~3574から始まるカードとなります。

キャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けできませんので、ご注文の際にはご注意ください。

セキュリティーについて

入力された情報は、SSLによる暗号化をもちいて送受信を行っています。また、入力された情報は、本サービスの利用以外で使用することはありません。

  • SSLとは、インターネット上でデータをやりとりする暗号化通信方式のことです。

JCBギフトカードの販売は、「J/Secure(TM)(ジェイセキュア)」に対応しています。

「J/Secure」について詳しくはこちら

J/Secure(TM)(ジェイセキュア)

領収証について

領収証をご希望の場合は、ご注文完了画面にて「領収証申請」ボタンを押下し、申請を行ってください。
ご注文金額一括の領収証のみ申請可能です。領収証はJCBギフトカードのお申込人に登録されたご住所へお送りします。

その他金額を分割しての発行やお申込人に登録された住所以外へのお届けをご希望の方は、受付完了後、JCBより「ご注文完了メール」をお送りしますので、次の内容を返信メールにてご連絡ください。

  • ご名義
  • 金額
  • 領収証のお届け先
  • 完了メールに記載のホームページ受付番号
  • 領収証の日付は、領収証を発行した日付となります。

カードでのお支払いにあたって

ご利用可能カード

ご利用になれるJCBカードについて詳しくはこちら

【MyJCBログイン時】

ご利用になれるJCBカードについて詳しくはこちら

  • 一部MyJCBでは購入できないカードがあります。
  • 上以外のJCBカードをお持ちの場合は、恐れ入りますが現金(銀行振込)にてお買い求めください。
  • お支払い区分はショッピング1回払い・ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いからお選びになれます。
    ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いについては、一部お選びできないカードがあります。
  • 上のカード番号であっても一部購入できないカードがあります。
  • カードのご利用状況によっては利用できない場合があります。
  • ご利用可能額には、発送手数料も含まれますのでご注意ください。

JCBギフトカードや鉄道回数券などの購入については、カード発行会社により個別のご利用可能額が設定されている場合があります。
詳細については、カード裏面の各カード発行会社にご確認ください。
カード発行会社が(株)ジェーシービーの場合は会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」またはお電話にて確認できます。

お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会について

カードご利用日について

原則としてご注文の受付が平日9:30AMまでに完了した場合は、当日がJCBカードのご利用日となります。
平日9:30AM以降、土・日・祝日に注文された場合は、翌営業日がJCBカードのご利用日となります。

現金でのお支払いにあたって

JCBギフトカード代金・発送手数料・紙箱代金・ケース代金を合計した金額を弊社指定の銀行口座に現金にてお振り込みください。

※「ご注文完了メール」をご確認のうえお振り込みください。
振込手数料とは別に発送手数料が必要です。恐れ入りますが、いずれもお客様のご負担となります。
※指定された振込予定日までにお振り込みの確認ができない場合、ご注文をキャンセルする場合があります。

MyJCB限定の機能について

※MyJCBは、カード発行会社が(株)ジェーシービーの場合のサービスとなります。

ご購入履歴反映機能

MyJCBにご登録のカードで、インターネットにて購入されたJCBギフトカードについては、約3年分のご購入履歴を確認できるとともに、過去のご注文と同じ内容であれば、簡単に再度ご注文できます。

※一部MyJCB限定機能が利用できないカードがあります。

お届先登録機能

新規ご注文の際、お届先登録画面にて入力されたお届先情報は、最大20件まで任意で登録することが可能です。
次回以降ご注文の際、お届先登録画面にて呼び出しをすると、簡単に注文できます。

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