お食事中、椅子やハンガーにかけた上着、カバンをスリはねらっています。
お食事やお友達との会話に夢中になっているすきに、カードが入った財布ごと抜き取られてしまう被害が多いのです。
上着やカバンはできるだけ目の届くところに置くよう心掛けてください。
カードの入った財布などは必ず身につけることをおすすめいたします。
こんな手口にご注意ください
カードのご利用にあたり、思わぬトラブルにまきこまれないよう、次のようなケースには十分ご注意ください。
「クレジットカードのショッピング枠の現金化」は禁止されています
「クレジットカードのショッピング枠の現金化」とは、クレジットカードの「ショッピング枠」を本来の目的である商品やサービスの購入に利用するのではなく、換金を目的としてカードを利用することです。当社はこのような利用を認めておりません。
「クレジットカードのショッピング枠の現金化」と書かれた広告を、新聞・雑誌・看板・インターネット等で見かけますが、換金目的でのクレジットカード利用は会員規約違反となり、会員資格を失うことになります。また、犯罪や思わぬトラブルに巻き込まれるケースもありますので、決して利用しないでください。
「クレジットカードのショッピング枠の現金化」については、消費者庁や社団法人日本クレジット協会でも注意喚起を行っています。詳しくは下記をご確認ください。
- 消費者庁ホームページ クレジットカードのショッピング枠の現金化は、×
- 日本クレジット協会ホームページ クレジットカードのショッピング枠の「現金化」の誘いに注意
- 日本クレジットカード協会ホームページ 「クレジットカードのショッピング枠を現金化」にご注意ください！
悪質な「有料メール交換サイト」のポイントを購入させる手口
「出会い系サイト（※1）」をはじめとした「有料メール交換サイト」とお客様との間でトラブルが多発しています。
このようなサイトでは、サイトで知り合った相手とメール交換をするために、たくみな勧誘により、ポイントを購入するよう誘導されるなどして、取り引きを継続させられた結果、気づいた時には高額な請求となってしまう場合があります。さらには、無料サイトを装って勧誘し、実際には有料サイトへ誘導する窓口となっている場合もあります。
「有料メール交換サイト」を利用される場合には、悪質な業者（※2）もおりますので、ご利用を申し込みされる段階で以下の点に十分注意することが大切です。
- ※1見知らぬ異性との交際を希望する情報を多くの人が見られるように掲示し、電子メールなどでお互いに連絡を取り合えるようにするなど、「出会いの場」を提供するサイトのこと。
- ※2「メル友になってほしい」「芸能人の悩みを聞いてほしい」「メール交換してくれればお金をあげる」「財産を個人的に贈与したい」などとお客様をだまし、有料メールを続けさせるといった手口を用いるようなサイトのこと。
注意点
- 規約・約款、ご利用のルール等をよくご確認ください。
サイトの利用やクレジットカード番号の入力の前に、規約・約款、当該サイトや案内メールなどの詳しいルールの記載（料金制度など）を十分に確認することが重要です。利用に関する承諾ボタンを押すなど、お客様が事前に承諾されていると解釈される場合には、ご利用後にサイト事業者とトラブルになっても、当該サイトに対して契約や請求の取り消しができなくなることがあります。 - 「有料メール交換サイト」の場合、使いすぎにご注意ください。
有料サイトですので、サイトの入会時に入会料が発生する、メールの送信ごとに料金が発生する、月々の利用料が発生する、など、サイトの利用を続けることで継続的に料金が発生します。また、これらの利用に必要なポイントをまとめて購入する必要がある場合もあります。これらをご認識のうえで「使いすぎ」には十分ご注意ください。
悪質なサイトについては、国民生活センターでも注意喚起を行っています。詳しくは下記をご確認ください。
警察・カード会社・カード業界団体等を装う電話にご注意ください！
警察やカード会社、カード業界団体等を名乗り、お客様に関する情報を聞き出そうとする巧妙な手口が発生しています。
- ケース1：暗証番号を聞きだそうとする手口
- ケース2：カード番号や個人情報を聞きだそうとする手口
- ケース3：自宅住所を聞き出して送付する書類に、個人情報を書くよう指示し郵送させようとする手口
警察やカード会社、カード業界団体等が、お客様の暗証番号をお聞きすることはありません。
上記のような不審な電話があった場合は、カードの有無にかかわらずJCBインフォメーションセンターまでご連絡ください。
万が一被害にあわれた場合は最寄りの警察署へご連絡ください。
海外で実施されている「宝くじや馬券、スポーツ勝敗予想などのギャンブル」にご注意ください！
インターネットやDM等で、海外で実施されている「宝くじや馬券、スポーツ勝敗予想等のギャンブル」の案内が見受けられ、またこれらの「宝くじやギャンブル」をクレジットカードで簡単に予約、購入できる場合があります。
しかしながら、国内で正式の許認可を得ていない団体等が販売する「宝くじやギャンブル」の購入は、わが国の法律で禁止されています。たとえ海外で何らかの認定を受けている団体等が主催する「宝くじやギャンブル」であっても、この禁止違反にかわりはありません。したがって、上記の「宝くじやギャンブル」に対する国内からのインターネットやDM等での申し込みは違反となり、申し込んだ方も罰せられますので、この点を十分ご注意ください。
繁華街等で酔っ払っている人を狙う犯罪
巧みな言葉でバー・クラブ等の店内に誘い込み、強いお酒や、薬物入りのお酒で泥酔状態にしたすきに、カードを不正使用する手口が多発しています。繁華街等での遊興時には十分にご注意ください。
- ※カードの暗証番号は、他人には絶対に教えないでください。
- ※CD・ATMのご利用時には、背後からのぞかれないようにご注意ください。
- ※暗証番号をメモして持ち歩いたり、カードに書き込んだりしないでください。
飲食店などでのスリ
電車内、駅などでの盗難
深夜に電車内や駅の構内で眠り込んでしまったとき、スリはそんなあなたをねらっています。意識のない人からものを盗むほど容易なことはありません。周りに人がいれば、スリもなかなか手がだせないでしょうが、ひとたび構内や車内に人気がなくなり、あなたとスリだけになったら......。しかもあなたが、熟睡していたら.......。
財布などは上着の内ポケットにしまってボタンをかけてください。
カバンに入れるときは奥のほうにしまい、しっかり口を閉めておきましょう。
駐車中の車からの盗難
貴重品とともにETCカードを車内に置きっぱなしにしていませんか？
ロックをしても、たくみにドアを開けたりして中のものが盗まれてしまうことがあります。
リモコン式のドアロックも安全とは言えません。貴重品は必ず一緒に持って出ましょう。
海外旅行中の盗難
とくに海外の旅先ではこんなところにご注意ください。
ズボンのポケットや口のあいたバッグにお財布を入れないようにしてください。
お買い物や観光の最中も周囲に目を配り注意をはらうようにしてください。
空港やホテルのロビーなど人の多いところでは荷物を手離さないようにしてください。
偽警官による詐欺にご注意ください！
スペインやフランスで偽警官による詐欺事件が多数発生しております。手口としては、下記のとおりとなります。
- 旅行者風の人物が地図をもって被害者に質問してくる。これに応じていると、警察官と称する二人組が現れ、偽造の警察IDを見せたうえで、旅行者風の人物に尋問を行う。
- 旅行者風の人物は、偽警察官にIDやクレジットカードを見せ、暗証番号を伝える。偽警察官は、無線機を使いどこかに確認をとる。
- 偽警察官は被害者に対し、IDや所持しているすべてのクレジットカードの提示を求め、さらにカードの暗証番号を聞いてくる。その際には、麻薬所持などの嫌疑をかけてくるケースもあり、正確な番号を言わないと警察署へ連れて行く、と高圧的になる。
- 偽警察官は、無線機でどこかに連絡をした後、カード類を返却するが、1〜2枚を気づかれないように抜き取り、立ち去る。
- 数十分以内にそのカードが不正使用される。
警察官が、クレジットカードの提示を求めたり、暗証番号を聞くことはありません。見知らぬ人物が近づいてきた場合は、可能な限り関わらないようにし、また人気のない場所には絶対について行かないなどの対策をお願いいたします。万一、偽警官による盗難にあわれた場合には、すみやかにJCB紛失・盗難受付デスクへご連絡ください。
タイでの日本人を狙った犯罪にご注意ください！
在タイ日本国大使館にて、タイでの邦人を狙った犯罪行為に対する注意喚起が行われております。2011年4月以降に同大使館が連絡・相談を受けた主な犯罪の手口は下記のとおりとなります。
ご渡航の際には十分にご注意ください。
- 自称シンガポール人女性による詐欺事案
- 睡眠薬強盗
- いかさま賭博
- カードのすり替え
- 長距離バスでの預け荷物からの金品盗難
- スリ被害等
- 深夜の暗い、人気の無い路上での失神強盗
在タイ日本国大使館ウェブサイト「邦人が被害者となる犯罪に関する注意喚起」
万が一、クレジットカードの盗難にあわれた場合には、すみやかに下記の「JCB紛失盗難受付デスク（24時間・年中無休）」までご連絡ください。
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