3Dセキュア（J/Secure™）

【お知らせ】一部のお店で3Dセキュア（J/Secure）による本人認証が必須となりました。

まだ登録がお済みでない方は、下の設定方法をご確認のうえ、ご登録をお願いします。

3Dセキュア（J/Secure）とは

3Dセキュア（J/Secure）は、ネットショッピングでの第三者による不正利用を防ぐための「本人認証サービス」です。必要に応じてパスワード認証を行います。

J/SecureはEMV 3-D セキュアに対応しています。
一部のお店では、決済時の本人認証が必須の場合もあります。

パスワード認証について

必要に応じて、「JCBプリペイドカードマイページ」のログインパスワードの入力を要求し、本人認証を行います。

3Dセキュア（J/Secure）新規登録

3Dセキュア（J/Secure）のご利用には、JCBプリペイド会員専用WEBサービス「マイページ」への登録が必要です。マイページに登録すると、3Dセキュア（J/Secure）にも自動登録されます。

マイページ新規登録はこちら

＜パーソナルメッセージのご登録＞
フィッシング詐欺対策としてパーソナルメッセージもご登録ください。

詳しくはこちら

認証手順

STEP

1

インターネットショッピングでカード情報を入力
2

3Dセキュア（J/Secure）による本人認証を実施

取引情報やカードご利用時のパソコン・スマートフォン等のデバイス情報をもとに、本人認証が不要と判断した場合は、J/Secure認証画面は表示されません。
3

パーソナルメッセージを確認

表示されたJ/Secure認証画面が偽造画面ではないかを見極めるため、必ずパーソナルメッセージをご確認ください。

パーソナルメッセージの設定方法はこちら
4

JCBプリペイドカードマイページのログインパスワードを入力

JCBクレジットカードでプリペイドカードにチャージする際は、入力するパスワードが異なりますので、ご注意ください。

JCBクレジットカードのJ/Secureについて詳しくはこちら

【カード発行会社がJCBのカードをお持ちの方】

詳しくはこちら

【カード発行会社がJCB以外のカードをお持ちの方】

詳しくはこちら
5

認証完了

よくあるご質問

3Dセキュア（J/SecureTM）Q&A

関連情報

推奨環境

JCBでは、次の環境で動作確認をしています。以下のブラウザでのショッピングを推奨します。（2024年7月現在）

端末種類	OS	ブラウザ
パソコン	Windows	Edge（最新版） Firefox（最新版） Chrome（最新版）
パソコン	Mac OS	Safari（最新版）
スマートフォン	Android OS	標準ブラウザ（最新版）
スマートフォン	iOS（iPhone）
タブレット	iPad OS
タブレット	Android OS

JavaScriptの設定	有効の状態
Cookieの設定	有効の状態

上の環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせや機種により、動作や表示が正常に行われない場合があります。
「iPhone」「Mac」は、Apple Inc.の商標です。
「Windows」はMicrosoft Corporationの米国及びその他の国における商標です。
「Android」は、Google LLCの商標です。

ご注意

日本語フォントに対応していないパソコンや、サポートが終了したOS・ブラウザ・ソフトウェアを利用の場合、J/Secure認証画面が正常に表示されないことや、文字化けすることがあります。
次のような場合、パスワード入力画面が正常に表示されないことがあります。
ポップアップ画面（広告など）を消すソフトウェアがインストールされている
セキュリティーソフトを導入している、セキュリティーレベルを“高”に設定している

不正検知分析について

J/Secure認証要求を受領後、JCBではMyJCB登録有無に関わらず、オンライン取引情報・デバイス情報を用いて、不正検知分析を行っています。
次の情報を、不正検知サービス運営用事業者（LexisNexis Risk Solutions社）へ提供し、不正利用の可能性を分析します。
1. オンライン取引情報
  氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、商品送付先住所など、お客様が取引時に加盟店の購入画面等に入力した情報、またはあらかじめ当該加盟店にお客様が登録した情報
2. デバイス情報
  お客様がオンライン取引の際に使用したパソコン・スマートフォン・タブレット等の機器に関する情報
  （OSの種類・言語・IPアドレス・位置情報・端末識別番号等）
分析の結果、パスワード入力が不要と判断された場合、パスワード入力画面は表示されず、お客様のパスワード入力負荷が軽減します。
不正利用の可能性があると、パスワード入力画面が表示されず、本人認証が失敗します。実際には不正利用ではない場合もありますが、不正利用抑止のため、ご理解ご協力をお願いします。
分析に使用された情報は、個人が特定できない形式でLexisNexis Risk Solutions社にて一定期間保管され、JCBの不正検知分析のほか、LexisNexis Risk Solutions社のサービスを利用する他の組織の不正検知のためにも使用されます。

LexisNexis Risk Solutions社について

所在地：米国

LexisNexis Risk Solutions社に関する詳細はこちら［英語のみ］

個人情報の取り扱いに関する相談、苦情についてのお問い合わせ

＜株式会社ジェーシービーお客様相談室＞
0120-668-500
受付時間／9：00AM～5：00PM（土・日・祝・年末年始休）

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