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ご住所やお勤め先が変わったら

ご住所・お勤め先・お名前・お支払い口座情報のご変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」からのお手続きが便利です。

お届けが必要な事項

個人カードをお持ちの場合

  • お名前のご変更
  • ご自宅住所のご変更
  • お勤め先、勤務地のご変更
  • お支払い口座のご変更
  • 電話番号
  • JCBからの郵送物送付先

法人カードをお持ちの場合

  • お支払い口座のご変更
  • 社名・英字社名のご変更
  • 所在地のご変更
  • 代表者のご変更
  • 連帯保証人のご変更

JCB法人デスクの問い合わせ先はこちら

ご注意事項
  • 法人格のご変更や代表者・連帯保証人のご変更の場合は法人デスクへお問い合わせください

ご変更方法

インターネットで

ご自宅住所、お勤め先、勤務地、お名前、お支払い口座のご変更はMyJCBでいつでも簡単にお手続きができます。

ご注意事項
  • お勤め先を変更の方は、ログイン後画面左サービスメニューより「お客様情報の変更」をお選びください。
  • 法人カードは変更届でのご変更が必要です。
  • 一部、MyJCBを利用できないカードがあります。

いますぐ変更

MyJCBへのログイン・新規登録はこちら

郵送で

ご住所・お勤め先・お名前・お支払い口座情報のご変更は、諸変更届でもお手続きできます。
諸変更届のご請求は、インターネットまたはお電話(自動音声)で24時間承ります。

ご注意事項
  • 諸変更届のご送付先はJCBに登録のご住所となります。転居先など、現在登録のご住所以外への送付を希望される場合は、下のJCB変更受付デスクまでご連絡ください。
  • キャッシュカード・証券カード・生保カードなどとの一体型カードをお持ちの方は、専用の諸変更届が必要となりますので、銀行・郵便局・証券会社・生命保険会社などカード発行金融機関本支店・支社窓口へ直接お問い合わせください。
  • 変更のお届けは、原則として毎月10日に締め切り、翌月10日より新しい内容が登録されます。

インターネットで請求する

お電話で請求する

お電話で

お電話の際、お手もとにJCBカードをご用意ください。

クレジットカードをお持ちの方

JCB変更受付デスク
(一般電話から)

0120-800-962

9:00AM~5:00PM (日・祝・年末年始休)

JCB変更受付デスク
(スマートフォン・携帯電話から)(有料)

0570-00-5552

9:00AM~5:00PM (日・祝・年末年始休)

ご注意事項
  • 電話番号は、お間違いのないようおかけください。

JCBデビットをお持ちの方

JCBデビット(カード番号が3573、3574から始まるカード)をお持ちの方は、カード発行金融機関へお問い合わせください。

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