世界にひとつ。あなたにひとつ。
会員向け情報
JCBカードの基本
キャンペーン
ポイント・優待
安全・安心
お客様サポート
会員専用WEBサービス「MyJCB」で、ICチップ不具合や磁気不良、破損などにより使用できないカードを再発行できます。
カードの再発行
お電話の際、お手もとにJCBカードをご用意ください。
オペレーターと話す
ガイダンスに従い、以下の数字を入力してください。
カードを再発行してほしい(磁気が弱くなった・割れてしまった)
よくあるご質問を見る
スマートフォン・携帯電話の方は次のダイヤルをご利用ください。(有料)
受付時間/9:00AM~5:00PM 日・祝・年末年始休