なりすましメールに対するJCBの取り組み
JCBでは、お客様の安心・安全のため、なりすましメール対策として以下の取り組みをしています。
1.なりすましメールがお客様に届くことを減らす対策
JCBのメールアドレスを装ったメールが配信されても、正しい送信元から送られたメールであるかどうか見分けるための情報をメールサービス側へ通知し、お客様になりすましメールが届かないようにする対策を取り入れています。
- お客様のメールサービスにより、対応していない場合があります。
2.フィッシングサイトの閉塞措置
JCBを装って個人情報を入力させるフィッシングサイトを検知次第、社外専門機関と連携のうえ、フィッシングサイトの閉塞措置を行っています。
3.なりすましメール・SMSの事例公開
JCBが不審な利用を検知した際の連絡を装う内容や、会員専用WEBサービス「MyJCB」関連の通知メールを装う事例が多く確認されています。
実際に確認されたなりすましメール・SMSの事例を随時公開していますので、詳しくは以下のページをご確認ください。
