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「海外利用」の明細表示について

海外サイト閲覧による請求

インターネットを通じて有料情報を閲覧したり、セキュリティーソフトをダウンロードした際、海外でのご利用分としてカードご利用代金明細上に表示されることがあります。
日本語サイトの場合でも、サイト運営会社が海外の場合、海外でのご利用分として表示されます。

インターネットでカード番号を入力した覚えがないか、Eメールで決済完了通知がきていないかなどをご確認ください。

ご利用内容が不明な場合

カード裏面の発行会社までお問い合わせください。加盟店の概要・問い合わせ窓口などをご案内します。利用されたサービスの内容についてはわかりかねますので、加盟店の問い合わせ窓口に直接お問い合わせください。

カードご利用代金明細上に、加盟店の名称の前後に日本国内の連絡先が表示されている場合(※1)は、直接問い合わせると解決することがあります。

  • 1 ご利用店名が「ABC0570-***-***」などと表示されている場合。(0570-***-***の部分が電話番号です。)

お問い合わせの多い加盟店一覧

下表の加盟店は、サービス運営会社の多くが海外にあるため、海外でのご利用分としてカードご利用代金明細上に表示されます。
特にお問い合わせの多い加盟店(明細表記)は次のとおりです。

  • カードご利用代金明細上の表記やご利用代金の国内・海外区分については、加盟店・提携先の都合により予告なく変更になる場合があります。

頭文字検索

明細書表記の頭文字で検索できます。
例)AMAZON.CO.JP ⇒ 「A/B/C」から検索

  • ご希望の店舗が一覧上になかった場合は、お手数ですがインターネットの検索サイトにて、店名の検索をお願いします。

A

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
AIRASIA_D7 MWS1VN 航空券・グレードアップ手数料・手荷物の手数料などです。
ALIPAY (UK) LIMITED 決済アプリ・通信販売のご利用分です。
AMAZON.CO.JPから始まるもの
AMZ* から始まるもの
Amazon.co.jp(通信販売)ご利用時の代金です。
ご注文中の商品の配送状況や過去のご注文内容は、Amazon.co.jpにログインのうえ、「アカウントサービス」で確認できます。
AQUAGATESEP05038189418 決済代行会社「AQUAGATES(アクアゲイツ)」からのご請求です。※1
AXESから始まるもの 決済代行会社「AXES Payment(アクシズペイメント)」からのご請求です。※1

AXES Paymentカスタマーサポート
電話:03-3498-6200
営業時間:24時間(年中無休)

B

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
BIGO TECHNOLOGY PTE L * ライブ配信アプリのご利用分です。
BOOKINGPAYMENTS ホテル予約サイトのご利用分です。
ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合がありますが、ほかの国や国内で利用した場合でもこのように記載されることがあります。

C

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
CBA* から始まるもの CLEVERBRIDGE(クレバーブリッジ)でのご利用分です。
主にパソコンで利用するダウンロード版ソフトのご利用代金です。

クレバーブリッジ株式会社 カスタマーサポート
電話:0120-965-227
営業時間:9:00AM~6:00PM(月~金)、9:00AM~4:00PM(土)、日・祝・年末年始休み

ウェブサイトからお問い合わせ

D

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
DIGITAL VIDEO 866-321-8851 日本円(JPY)でのご請求の場合、Amazonにおけるデジタルコンテンツのご利用分です。
DI SERVから始まるもの、または
DTISERVから始まるもの
(例)
DI SERV 0800-919-2900
DI SERV 03-3231-7813
DTISERV
決済代行会社からのご請求です。有料動画サイトでのご利用の可能性があります。※1

E

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
ECGATE0570035672
ECGATE0570-035-672
ECGATE SEOUL
決済代行会社からのご請求です。主に、通信販売ウェブサイト・有料情報ウェブサイト、エステ、飲⾷・サービスなどのご利用代金の可能性があります。
日本国内のご利用であっても、海外利用のような表記になる場合があります。※1

F

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
FACEBK* から始まるもの FACEBOOKまたはInstagramの広告出稿のご利用分です。
FOODPANDA HONG KONG フードデリバリーサービスのご利用分です。

G

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
GOOGLE* から始まるもの アンドロイドのスマートフォン・タブレットでのゲームアプリや電⼦書籍、映像配信サービス等のご利用分です。
GOOGLE ASIA PACIFIC PTE L 検索エンジン「グーグル」が提供している、アドワ-ズ広告という広告掲載サービスのご利用分です。
GOOGLE PAYMENT CORP アンドロイドのスマートフォン・タブレットでのゲームアプリや電⼦書籍、映像配信サービス等のご利用分です。

H

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
HOTEL ON BOOKING.COM ホテル予約サイトのご利用分です。
ご利用店名の後に括弧書きで「AMSTERDAM」と表記される場合がありますが、ほかの国や国内で利用した場合でもこのように記載されることがあります。
HSA* から始まるもの CLEVERBRIDGE(クレバーブリッジ)でのご利用分です。
主にパソコンで利用するダウンロード版ソフトのご利用代金です。

クレバーブリッジ株式会社 カスタマーサポート
電話:0120-965-227
営業時間:9:00AM~6:00PM(月~金)、9:00AM~4:00PM(土)、日・祝・年末年始休
ウェブサイトからお問い合わせ

I

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
IDTR 08001239090 決済代行会社からのご請求です。エステティックサロン、接骨院、リラクゼーション施設でのご利用の可能性があります。※1
INFOPAY EP 05038189418 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1
IN_PAY 03-6832-1290 決済代行会社「AXES Payment(アクシズペイメント)」からのご請求です。※1

AXES Paymentカスタマーサポート
電話:03-3498-6200
営業時間:24時間(年中無休)

J

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
JASG05037331309 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1
JUSTANSWER から始まるもの オンライン質問応答サイトのご利用代金です。
JustAnswerウェブサイトはこちら

JustAnswer(ジャストアンサー)JCBご利用お客様用窓口
電話:0120-993-827
Eメール:jcb@justanswer.jp
営業時間:9:00AM~6:00PM(月~金)

K

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
KSOS0363808461 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1

M

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
・MCAFEE *WWW.MCAFEE.COM
・MCAFEE@
マカフィーからのご請求です。パソコンウィルス除去ソフトなどのご利用代金です。
購入されたパソコンにプリインストールされている(もともとインストールされている)場合があります。
MYSOFTWAREBILL.COM パソコンのソフトウェアなどのご利用代金です。

P

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
P A I R S INTERNET 決済代行会社「AXES Payment(アクシズペイメント)」からのご請求です。※1

AXES Paymentカスタマーサポート
電話:03-3498-6200
営業時間:24時間(年中無休)
PAYMENTICO.COM 決済代行会社からのご請求です。有料動画サイトでのご利用の可能性があります。※1
PAYPAL* から始まるもの
PP* から始まるもの
オンライン決済サービス「PAYPAL」を経由したご利用代金です。
PAYPALウェブサイトはこちら

※「*」以降は実際に利用したサイト・店舗名が記載されている場合があります。
ご利用内容等については、PAYPALカスタマーサービスへ直接お問い合わせください。

PAYPALカスタマーサービス
電話:0120-271-888(固定回線から)、03-6739-7360(携帯電話・海外から)
営業時間:9:00AM~6:00PM(土・日・祝休)
PLAYSTATION? NETWORK ゲーム、映画やドラマをなどの動画コンテンツ、音楽のご購入代金、またはオンラインマルチプレイやセーブデータの管理といったゲームプレイに関わるご利用代金です。

Q

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
QOO10 JAPAN 通販サイト「QOO10(キューテン)」のご利用代金です。
QOO10 JP EBAY SHOPPING 通販サイト「QOO10(キューテン)」でのご利用分を、オンライン決済サービス「PAYPAL」を経由したご利用代金です。
PAYPALウェブサイトはこちら

※ご利用内容等については、PAYPALカスタマーサービスへ直接お問い合わせください。
PAYPALカスタマーサービス
電話:0120-271-888(固定回線から)、03-6739-7360(携帯電話・海外から)
営業時間:9:00AM~6:00PM(土・日・祝休)

S

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
STARSERVICE INTERNET 決済代行会社「AXES Payment(アクシズペイメント)」からのご請求です。※1

AXES Paymentカスタマーサポート
電話:03-3498-6200
営業時間:24時間(年中無休)
SUM*CLOTHFANTASTIC.COM 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1

T

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
TCSERVIC0366356009 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1
TECH-KS.INFO 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1

U

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
UBER から始まるもの フードデリバリー・宅配サービス、またはタクシーなどの配⾞サービスのご利用分です。

W

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
WORLDPAY-JCB HKG 主にファッション通販サイトのご利用分です。
WPSUPORT0363808461 決済代行会社からのご請求です。有料情報ウェブサイトでのご利用の可能性があります。※1
WWW.EPOCH.COM 決済代行会社からのご請求です。有料動画サイトでのご利用の可能性があります。※1
WWW.FOODPAN フードデリバリーサービスのご利用分です。
WWW.SHEIN.COM ファッション通販サイトのご利用分です。

数字

カードご利用代金明細上の表記 加盟店の概要・ご請求金額の内容
0570783835 DTGM 決済代行会社からのご請求です。通販サイト・有料サービスでのご利用の可能性があります。※1
  • 1 明細書記載のご利用店名は、実際に利用したサイト・店舗名ではなく、決済代行会社の名称となります。ご利用内容等については、決済代行会社へ直接お問い合わせください。
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