10日のお支払い日に間に合わなかった
インターネットでのお手続き
会員専用WEBサービス「MyJCB」で、入金予定日や入金済みのご連絡を受け付けています。
お電話でのお問い合わせはつながりにくい場合があるため、「MyJCB」でのお手続きが便利です。
【対象カード】カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の方
- カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」以外の方は、カード裏面のカード発行会社までご連絡ください。
- カ－ドの種類・ご契約の内容などにより、受付できない場合があります。
自動音声でのお手続き
入金予定日や入金済みのご案内を、24時間・自動音声で受け付けています。
お電話の際、お手もとにJCBカードをご用意ください。
【対象カード】カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の方
- カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」以外の方は、カード裏面のカード発行会社までご連絡ください。
- カ－ドの種類・ご契約の内容などにより、オペレーターによる有人対応のみとなる場合があります。
- オペレーター対応は、平日のみ9：00AM～5：00PMの受け付けです。
