JCBプレモカード マイページ

JCBプレモカード マイページ

ログイン方法・メニュー

1. カード番号、認証番号を入力して、「JCBプレモカード マイページ」にログイン。
2. ログイン後、5つのメニューが表示されます。
   【1】「残高照会」バリュー残高・有効期限・ご利用履歴の確認ができます。
   【2】「チャージ」チャージ（入金）ができます。
   【3】「残高移行」バリュー残高の移行ができます。
   【4】「認証番号変更」認証番号の変更ができます。
   【5】「ログアウト」マイページからログアウトします。

ご利用可能残高・有効期限・ご利用履歴の確認方法

【1】ご利用可能残高

お客様のJCBプレモカード・JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）のバリュー残高のことです。

【2】有効期限

お客様のJCBプレモカード・JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）の有効期限です。
JCBプレモカード・JCBプレモデジタルの有効期限は、発行日、最後にチャージした日、最後にバリューを使用した日、最後にバリュー残高を移行した日のいずれか遅い日（当日を含む）から起算して5年間（1年365日）です。
ギフティプレモの有効期限は、発行日、最後にチャージした日、最後にバリューを使用した日、最後にバリュー残高を移行した日のいずれか遅い日（当日を含む）から起算して1年間（1年365日）です。

【3】ご利用履歴

お客様のJCBプレモカード・JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）のご利用履歴です。利用またはチャージした日時および金額を確認することができます。

• バリュー残高（ご利用可能残高）・有効期限・ご利用履歴は電話でも確認できます。お手もとにJCBプレモカードまたはJCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）のカード番号を用意のうえ、JCBプレモデスクへお問い合わせください。
• 画面はイメージであり、実際に表示される画面と異なる場合があります。

バリュー残高移行の手順

JCBプレモカード・JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）を複数お持ちの場合、バリュー残高を移行することでバリューをまとめられます。JCB PREMO加盟店でより便利に利用できます。

1．バリューの移行先として使用するJCBプレモカード・JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）のカード番号でマイページへログイン。
2．メニュー「残高移行」を選択。
3．バリュー移行元のカード番号と認証番号を入力し、「進む」を押す。

• 1日あたりのバリュー残高移行上限額は、出金・入金あわせてカード1枚につき5,000円です。
• バリュー移行元はJCBプレモカード、JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）を選択できます。
• カード番号、認証番号はそれぞれ以下を確認してください。

4．移行するバリュー金額を入力（1円単位）し、「進む」を押す。

5．移行元・移行先の移行後残高を確認し、「実行」を押し完了。

• バリュー残高（ご利用可能残高）の移行対象となるJCBプレモカード・JCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）のカード番号は、株式会社ジェーシービーが発行する「3337-15」ではじまる番号が対象です。

認証番号の変更

認証番号とは、バリュー残高（ご利用可能残高）の照会、チャージやインターネットショッピングの際に入力する8桁の数字です。次の方法で変更できます。

1. 「JCBプレモカード マイページ」にログイン。
2. 「認証番号変更」を選択。
3. JCBプレモカード裏面またはJCBプレモデジタルウェブサイト、ギフティプレモウェブサイトに記載の認証番号を入力し、新たに設定する8桁の認証番号を入力。
4. 「秘密の質問」を選択し、答えを入力。
5. 内容確認後、チェックボックスにチェックのうえ変更ボタンを押し、変更完了。

• 2回目以降認証番号を変更する場合は、初期の認証番号ではなく、お客様が設定した認証番号を入力してください。
• 秘密の質問は設定した認証番号を忘れ、認証番号を初期化する場合に使用します。
• ギフティプレモの認証番号を変更された場合、バリュー残高照会・有効期限はJCBプレモカード マイページで確認ください。

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注文方法・注意事項について

• 販売店によって、取り扱い状況は異なります。

お客様サポート

JCBプレモカードに関するお知らせ

スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」のサービス終了について

スマートフォンアプリ「JCBプレモウォレット」は、2024年5月31日（金）にサービスを終了しました。
JCBプレモカードおよびJCBプレモデジタル（ギフティプレモを含む）の残高照会、利用履歴確認ならびにチャージ（入金）等は、「JCBプレモカード マイページ」をご利用ください。

「JCBプレモカード マイページ」を装った偽のウェブサイトにご注意ください

「JCBプレモカード マイページ」を装った偽のウェブサイトが確認されました。
第三者が企業を装いカード情報等を不正取得する等、被害につながる恐れもあるため十分にご注意ください。
カード情報等を入力する際はURLが「JCBプレモカード マイページ」であることを必ずご確認ください。

なお、「JCBプレモカード マイページ」の正しいURLは以下のとおりです。

https://www.giftcard.ne.jp/jcb/carduser/

プリペイドカードの購入・チャージに関するご注意

サイト利用料・手数料支払いや、他の金券購入、バリュー残高の移行を促す等の悪用詐欺にご注意ください。
詳細は、一般社団法人日本資金決済業協会のホームページを確認してください。

詳しくはこちら

また、詐欺の可能性がある場合は警察や消費者ホットライン（TEL：188）へ連絡してください。

システムメンテナンスに伴う一部サービス停止のお知らせ

システムメンテナンスのため、一部時間帯においてサービスを利用できない場合があります。

時間帯・停止サービスについてはこちら

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

WEBコンビニチャージ一時停止のお知らせ

2018年7月4日（水）より、WEBコンビニチャージのサービスを一時停止しています。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

利用約款

利用約款は以下のPDFを確認してください。

JCBプレモカード利用約款

JCBプレモデジタル利用約款

ギフティプレモ利用約款