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商品のお届けについて

商品のお届け日は「配達地域」と「お支払い方法およびご注文受付完了の日時」によって異なります。
詳しくは下をご確認ください。

配達地域

配達地域によって、発送後のお届け日が異なります。

A地域
発送後、最短1日でお届け予定
宮城県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
滋賀県・奈良県・大阪府
  • 一部地域については、B地域に該当する場合があります。
B地域
発送後、最短2日でお届け予定
北海道
青森県・岩手県・秋田県
京都府・兵庫県・和歌山県
広島県・鳥取県・島根県・山口県・岡山県
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
沖縄県
  • 一部地域については、A地域に該当する場合があります。

お支払い方法およびご注文受付完了の日時

お支払い方法およびご注文受付完了の日時に応じて、発送日、お届け日が異なります。

JCBカードでお支払いの場合

<ご注文受付完了が平日0:00AM(深夜)~9:29AM>

発送日 翌営業日(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日

<ご注文受付完了が平日9:30AM~11:59PM>
<ご注文受付完了が土・日・祝日>

発送日 2営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日
  • 1 弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日です。
  • お届け日指定は、ご注文受付完了後、約1週間後から可能です。(時間指定はできません。)
    また、離島の場合(一部)は船便になるため出航状況によっては指定日にお届けできない場合があります。

【ご注文受付完了からお届けまでの例】

【ご注文受付完了からお届けまでの例】

現金(銀行振込)でお支払いの場合

JCBで代金の入金を確認した日時がご注文受付完了日時となります。

<ご注文受付完了が平日0:00AM(深夜)~2:59PM>

発送日 2営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日

<ご注文受付完了が平日3:00PM~11:59PM>
<ご注文受付完了が土・日・祝日>

発送日 3営業日後(※1)
お届け予定日 発送後、A地域は最短1日、B地域は最短2日
  • 1 弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日です。

【ご注文受付完了からお届けまでの例】

【ご注文受付完了からお届けまでの例】

商品のお届けに関する注意事項

  • 営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日です。
  • 下に該当する場合は、商品の発送に時間がかかる場合があります。
    年末年始・ゴールデンウイーク・お中元・お歳暮・お盆の時期にお届けの場合
    お申し込み内容に確認事項が発生した場合
    システム障害や想定以上のご注文が発生した場合
    大雪などの天候不順や道路事情・天変地異などの災害発生の場合
    お届け先が離島の場合
    200セット以上のご注文やメッセージギフトケースのご注文の場合
  • お申込人・差出人(配達伝票の依頼主として記載)・お届け先について、海外住所は指定できません。
  • 備品のみのご注文はできません。
  • 東日本大震災の影響によるお届け不可地域に加え、東京都(大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅村、御蔵島村、八丈町、青ヶ島村、小笠原村)へは、運送会社の都合によりJCBギフトカードのお届けができません。

発送手数料について

ご注文方法によって発送手数料が異なります。なお、記載の手数料はお届け先1ヵ所あたりの料金です。

JCBカードサイトでのご注文 400円(税別)[432円(税込)]
お電話でのご注文 740円(税別)[799円(税込)]

キャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル・変更はできません。

セキュリティーについて

入力された情報は、SSLによる暗号化をもちいて送受信を行っています。また、入力された情報は、本サービスの利用以外で使用することはありません。

  • SSLとは、インターネット上でデータをやりとりする暗号化通信方式のことです。

JCBギフトカードの販売は、「J/Secure(TM)(ジェイセキュア)」に対応しています。

  • 一部、「J/Secure」を利用できないカードがあります。

「J/Secure」について詳しくはこちら

J/Secure(TM)(ジェイセキュア)

購入明細・領収証について

ギフトカード発送完了後、購入時に登録したメールアドレスに、発送完了通知をEメールにて送信します。
Eメールに記載のURLよりWEBでご確認、ダウンロードができます。
MyJCBから申し込みの方は、ご登録のメールアドレスに送信します。必ずメールアドレスを設定のうえ、お申し込みください。

  • 商品の発送完了通知は「jcbgiftcard-hassou@info.jcb.co.jp」より送信されます。ドメイン指定受信をされている場合は、メールが届きません。
    必ずドメイン設定をお願いします。また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

領収証の金額を分割しての発行や郵送でのお届けをご希望の方は、受付完了後、JCBより「ご注文完了メール」をお送りしますので、次の内容を返信メールにてご連絡ください。

  • 「郵送希望」の旨
  • ご名義
  • 金額
  • 領収証のお届け先
  • 完了メールに記載のホームページ受付番号
  • 領収証の日付は、領収証を発行した日付となります。

カードでのお支払いにあたって

ご利用可能カード

ご利用になれるJCBカードについて詳しくはこちら

【MyJCBログイン時】

ご利用になれるJCBカードについて詳しくはこちら

  • 一部MyJCBでは購入できないカードがあります。
  • 上以外のJCBカードをお持ちの場合は、現金(銀行振込)にてお買い求めください。
  • お支払い区分はショッピング1回払い・ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いから選択できます。
    ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いについては、一部選択できないカードがあります。
  • 上のカード番号であっても一部購入できないカードがあります。
  • カードのご利用状況によっては利用できない場合があります。
  • ご利用可能額には、発送手数料も含まれます。

JCBギフトカードや鉄道回数券などの購入については、カード発行会社により個別のご利用可能額が設定されている場合があります。
詳細については、カード裏面の各カード発行会社にご確認ください。
カード発行会社が(株)ジェーシービーの場合は会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話にて確認できます。

お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会について

カードご利用日について

原則としてご注文の受付が平日9:29AMまでに完了した場合は、当日がJCBカードのご利用日となります。
平日9:30AM以降、土・日・祝日に注文された場合は、翌営業日がJCBカードのご利用日となります。

現金でのお支払いにあたって

JCBギフトカード代金・発送手数料・紙箱代金・ケース代金を合計した金額をJCB指定の銀行口座に現金にてお振り込みください。

※「ご注文完了メール」をご確認のうえお振り込みください。
振込手数料とは別に発送手数料が必要です。いずれもお客様のご負担となります。
※指定された振込予定日までにお振り込みの確認ができない場合、ご注文がキャンセルとなる場合があります。

MyJCB限定の機能について

MyJCBからの注文であれば、「購入履歴反映機能」と「お届先登録機能」の利用ができます。

MyJCB限定の機能について詳しくはこちら
MyJCBへのログイン・新規登録はこちら

※MyJCBは、カード発行会社が(株)ジェーシービーの場合のサービスとなります。
※一部MyJCB限定機能が利用できないカードがあります。

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ご注意事項

  • サービス停止時はご利用になれません。

サービス停止スケジュールのご案内

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