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JCBカードのお取り扱い方法(店頭販売加盟店)

店頭販売の決済の仕組みや、売上処理の手順をご案内します。

決済の仕組み

JCB店頭販売の仕組み

売上処理の手順

クレジットカード処理端末機を利用の場合

承認番号の取得から売上票の作成まで自動で行われます。
手書き売上票・売上集計表の提出は不要です。

クレジットカード処理端末機のご案内(加盟店様向けサービス)

1. 売上票の作成

  1. 端末機に電源が入っていることを確認のうえ、端末機の液晶に表示される案内に従って入力をします。
  2. IC ピンパッドにICカードを挿入した場合は、お客様に暗証番号を入力するよう案内してください。
  3. 売上票の【お客様控】を、お客様に渡してください。
ご注意事項
  • 暗証番号が入力できない場合、およびカードリーダーにカードをスライドさせた場合は端末機から出力された売上票の【カード会社用】の署名欄にお客様のサインをお求めください。

2. 売上票(控え)の保管・送付

  1. 売上票の【加盟店様控】は、貴店の控えとしてお振り込みがあるまで保管してください。
  2. 売上票の【カード会社用】を売上票保管センターあての専用封筒(別途送付)に入れて月2回送付してください。(JCBへの提出や、カード会社ごとに仕分けする必要はありません)
ご注意事項
  • JCB行きの封筒とは宛先が異なりますので、注意してください。
  • 端末機に必要な帳票についてのお問い合わせは、各端末設置会社へ連絡してください。

クレジットカード処理端末機が利用できない場合

故障や通信障害等により端末機が利用できない場合に限り、手書きの売上票・売上集計表のお取り扱いができます。
加盟契約手続き完了後に送付する、手書きの売上票・売上集計表を作成し、JCBへ送付してください。

1. 売上票の作成

  1. JCB所定の手書き用の売上票に、カード番号・カードの有効期限・会員氏名をインプリンターにて印字し、必要事項を記入してください。
  2. JCBより必ず承認番号を取得してください。
  3. 売上票の【JCB送付用】の署名欄にお客様のサインをお求めください。また、売上票のサインとカード裏面のサインを照合してください。
  4. 売上票の【お客様控】をお客様に渡してください。
ご注意事項
  • カード券面にエンボス(凹凸)がない場合、また銀聯カード等一部のカードは手書きの売上票・売上集計表のお取り扱いができません。クレジットカード処理端末機が必要になります。
  • 承認番号取得の際はJCB承認番号ご案内ダイヤル(JCBオーソリセンター)まで連絡してください。
  • 承認番号を確認しますので、売上票の所定の欄に必ず記入してください。

JCB承認番号ご案内ダイヤル(JCBオーソリセンター)

2. 売上票の集計

取り扱いされた売上票の【JCB送付用】をとりまとめ、JCB所定の売上集計表に必要事項を記入してください。

ご注意事項
  • 売上集計票は必ずお支払いの種類別に作成してください。

3. 売上票の送付

売上集計表に売上票の【JCB送付用】をお支払い種類別に添付のうえ、まとめてJCBへ送付してください。
売上票・売上集計表の【加盟店様控】は、貴店の控えとしてお振り込みがあるまで保管してください。

売上票送付方法について

ご注意事項
  • 売上票は、毎月15日と末日のJCB到着分で締め切っています。また、15日と末日が土日祝日の場合は前営業日締切となります。
  • 売上票には必ず売上集計表を添付してください。
  • 送付の際は、簡易書留、配達証明をおすすめします。
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