本人認証サービス「J/Secure™」
「J/Secure（ジェイセキュア）」とは、「J/Secure」参加加盟店でのインターネットショッピングなど、JCBカードを利用する際、必要に応じて「MyJCBパスワード」もしくは「J/Secureワンタイムパスワード」の入力を要求したり、認証の過程で会員の方のデバイス情報などの追加情報を利用して本人認証を行うサービスのことです。第三者がご本人様のパスワードを知らない限り、お客様のカードが不正使用されることはありません。
「J/Secureワンタイムパスワード（TM）」登録のお願い
インターネット上におけるカード犯罪手口は非常に多様化、巧妙化しており、IDやパスワード管理がますます重要となっています。
より安全・安心なお買いものを楽しむために、下の対策をとることをおすすめします。
1．「J/Secureワンタイムパスワード（TM）」の利用
お取引ごとに毎回異なる1回限り有効な「ワンタイムパスワード」による認証の利用を強くおすすめします。
- 「J/Secureワンタイムパスワード（TM）」とは、お取り引きごとに専用スマートフォンアプリで発行される、60秒間・1回限り有効なパスワードです。
- JCBの提携する一部のカード発行会社においては、J/Secureワンタイムパスワード（TM）を提供していません。
「J/Secureワンタイムパスワード（TM）」登録方法など詳しくはこちら
2．MyJCB（J/Secure）パスワードの変更
スマートフォンをお持ちでなく、ワンタイムパスワードを利用できないお客様が、MyJCB（J/Secure）パスワードが下のケースに該当する場合、第三者に推測される恐れがあります。そのため、変更することを強くおすすめします。
- 他のインターネットサイトで使用しているパスワードと同一のもの
- 名前、地名、生年月日、電話番号など他人に推測されやすい文字列・数字
- キーボード上に並んだ文字列（QWERTYなど）
- 人名・地名地、よく使われる英単語
MyJCB（J/Secure）パスワードの変更方法について
- 「MyJCB」にログイン
- MyJCBトップ「ID・パスワードのご変更」→「MyJCB パスワードの変更」より変更できます。詳しくはMyJCBにてご確認ください。
- MyJCBパスワードは「J/Secure」参加加盟店でのインターネットショッピングなどでJCBカードを利用する際、通常の取引情報に加え入力する大切なパスワードです。上に該当しない場合でも、定期的に変更されるようお願いします。
- おまとめログイン設定をしている場合でも、カードごとに変更が必要です。
- 第三者にパスワードを絶対に教えないでください。
- ネットショップやポータルサイトの会員登録パスワードも見直すことをおすすめします。
「J/Secure」を利用するには
会員専用WEBサービス「MyJCB」に登録すると、自動的に登録されます。本サービスは、無料で利用できます。
利用にあたっては「MyJCBパスワード」または「J/Secureワンタイムパスワード」の入力が必要です。また、利用に際してはパスワード入力画面に表示される「パーソナルメッセージ」を必ずご確認ください。なお、MyJCB登録時点では、仮の「パーソナルメッセージ」を設定している場合があります。その場合は仮のパーソナルメッセージを、お客様オリジナルのものに変更されたうえでご利用ください。
- JCBカードを複数枚お持ちの場合、カードごとにMyJCBへの登録が必要となります。
- おまとめログイン設定をしている場合でも、カードごとの「MyJCBパスワード」または「J/Secureワンタイムパスワード」の入力やパーソナルメッセージの登録が必要です。
- 一部、MyJCBに登録できないカード、「J/Secure」を利用できないカード、MyJCBに登録していても、別途「J/Secure」のご登録手続きが必要なカード等があります。（「J/Secure」のご登録手続きが必要なカードについては、MyJCBサービスメニュー「「J/Secure」登録内容の確認・変更」より、ご登録のお手続きをしてください。）
- MyJCB（J/Secure）のパスワードは、第三者から推測されにくいものを設定し、定期的に変更することをおすすめします。
「J/Secure」の仕組み
「J/Secure」を利用してインターネットショッピングをする場合、購入者（JCB会員様）と加盟店との通常のお取り引きに加えて、購入者がJCB会員ご本人様であることをJCBが確認します。
- 下の流れの（2）の結果、「J/Secure」に登録していない場合は、通常のショッピングと同様の手続きとなります。
- 取引情報やカードご利用時のパソコン・スマートフォン等のデバイス情報をもとに判断し、パスワード入力が不要と判断した場合は、パスワード入力画面は表示されません。
「J/Secure」ご利用の手順
1. MyJCBに登録し、パーソナルメッセージを変更
MyJCBへのログイン・新規登録はこちら
パーソナルメッセージについて詳しくはこちら
- 一部、MyJCBにご登録いただいても、自動的に「J/Secure」に登録されないカードがあります。その場合は、MyJCBサービスメニュー「『J/Secure』登録内容の確認・変更」より、ご登録のお手続きをしてください。
2.インターネットショッピングを行う
右のロゴがある加盟店でJ/Secureが利用できます。
- 一部表示のない加盟店があります。
- 「J/Secure」参加加盟店は、順次拡大しています。
「J/Secure」参加加盟店
JCBカードサイト上でのJCBギフトカードの購入
そのほかの加盟店についてはこちら
「J/Secure」参加加盟店にて、商品購入に必要な情報（JCBカード番号やお支払い回数など）をご入力ください。
3.パスワードを入力する
すべての入力が終わると下のようなパスワード入力画面が、必要に応じて表示されます。
この画面に表示されたパーソナルメッセージが、MyJCBに登録されているものと一致しているかを確認のうえ、パスワードを入力して「送信」ボタンをクリックします。
- パスワードは「MyJCBパスワード」もしくは「J/Secureワンタイムパスワード」です。
- おまとめログイン設定をされていても、パスワード入力画面が表示された場合、カードごとの「MyJCBパスワード」もしくは「J/Secureワンタイムパスワード」の入力が必要となります。
パスワード入力画面のイメージ※1
ワンタイムパスワードを利用の場合のパスワード入力画面イメージはこちら
| 加盟店名 | ご利用の加盟店名 |
|---|---|
| ご利用金額 | ご購入金額と通貨 |
| ご利用日※2 | ご利用日 |
| カード番号 | ご利用のカード番号の下4桁 |
| パーソナルメッセージ | MyJCBにご登録のパーソナルメッセージ |
| パスワード※3 | 「MyJCBパスワード」または「J/Secureワンタイムパスワード」 |
- 1 この画面はイメージであり、実際に表示される画面と若干異なる場合があります。
- 2 世界標準時間（GMT）を基準として表示しているため、実際のご利用日とは異なる場合があります。
- 3 法人会員の方の場合はカード使用者専用IDのパスワードをご入力ください。
ご注意
MyJCBへの登録と異なるパーソナルメッセージが表示された場合は、カード発行会社またはJCBから表示している画面ではない可能性があります。パスワードは入力せずに「キャンセル」を押してショッピングを中止し、JCB「MyJCB」係へご連絡ください。
4.加盟店サイトで、お支払い手続きを実行
「J/Secure」によるご本人様の確認が完了すると加盟店サイトに戻ります。引き続き加盟店サイトの手順に従い購入手続きをしてください。
「J/Secure」のご利用環境について
JCBでは、次の環境で動作確認をしています。（2018年5月14日現在）
| 端末種類 | OS | ブラウザ | |
|---|---|---|---|
| パソコン | Windows | 7 | Internet Explorer 11 Chrome 65、66 Firefox 58、59 |
| 8.1 | Internet Explorer 11 Chrome 65、66 Firefox 58、59 |
||
| 10 | Internet Explorer 11 Chrome 65、66 Firefox 58、59 |
||
| MacOS | X | Safari 11 | |
| スマートフォン | Android OS | 7.1、8.0 | 標準ブラウザ |
| iOS（iPhone） | 10、11 | 標準ブラウザ | |
| JavaScriptの設定 | 有効の状態 |
|---|---|
| Cookieの設定 | 有効の状態 |
- 上の環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせや機種により、動作や表示が正常に行われない場合があります。
- ご注意
-
- 日本語フォントに対応していないパソコンを利用の場合、文字化けすることがあります。
次のような場合、パスワード入力画面が正常に表示されないことがあります。
- ポップアップ画面（広告など）を消すソフトウェアがインストールされている場合
- セキュリティーソフトを導入している、またはセキュリティーレベルを“高”に設定している場合
参加加盟店以外でのインターネットショッピング
「J/Secure」参加加盟店以外でのインターネットショッピングも、JCBなら安心です。
会員専用WEBサービス「MyJCB」のご案内
「MyJCB」は、カードご利用代金明細の確認をはじめ、ポイントの確認、お客様情報の変更など、便利なサービスが利用できるJCBのインターネットサービスです。
