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JCBは、お客様の声をひとつひとつカタチにして、お客様満足の実現を目指しています。
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JCBサービス改善レポート
JCBではお客様より寄せられたさまざまなご意見・ご要望を大切な「お客様の声」として、商品・サービス等の改善に取り組んでいます。本ページでは「お客様の声」をもとに実現した代表的な事例を紹介しています。
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